Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.
Precisamos incorporar un/a Director/a de Alojamientos para uno de nuestros hoteles 5* ubicado en Sitges.
La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas derivadas del puesto tales como:
Coordinar las actividades de la división de habitaciones en el sector de la hostelería
· Gestionar ingresos de la hostelería
· Programar turnos
· Gestionar reclamaciones de clientes
· Mantener el servicio de atención a clientes
· Desarrollar procesos de trabajo
· Realización de informes
· Revisión de cupos y pick-up
· Formar al personal de recepción
· Gestionar las operaciones de atención al público
· Asegurar la cooperación entre departamentos
· Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene
· Gestionar recursos humanos
· Conocimientos:
o Idiomas: Castellano, catalán, inglés y francés
o Recomendables conocimientos de SAP
o Conocimientos de Windows y sus aplicaciones
o Recomendables conocimientos de Synergy
Requisitos :