En FLAMAGAS estamos comprometidos en proporcionar productos seguros de alta calidad, con una marca responsable y respetuosos con el medio ambiente. Más de seis décadas siendo líderes en el mercado de los encendedores recargables con nuestra marca Clipper, que se encuentra presente en 130 países. Trabajamos por un mundo lleno de color dónde la innovación y la creatividad de los productos Alpino, Manley y Dacs han acompañado a varias generaciones.
Las personas que forman parte de FLAMAGAS son nuestro principal activo. Personas comprometidas con la mejora continua, la cultura del esfuerzo, el trabajo en equipo y la visión de negocio con proyección internacional.
Estamos reclutando un/a Customer Service con Inglés
Si te apasiona el soporte al cliente y el asesoramiento y quieres formar parte de una empresa estable, consolidada y en constante crecimiento. ¡Esta es tu oportunidad!
Sobre el rol:
Buscamos un/a Customer Service para unirse a nuestro equipo en el área de Exportación .
Tu objetivo principal será gestionar eficientemente todas las actividades relacionadas con las exportaciones en las zonas asignadas. Esto incluye la gestión de pedidos, la resolución de incidencias y el seguimiento de las entregas. Además, te encargarás de organizar la expedición y devolución de mercancías, la facturación, el control de crédito para clientes, la declaración de la cifra de negocios y la contratación de transporte.
Tu misión será garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos comerciales y regulatorios en todas las operaciones de exportación, optimizando así la experiencia del cliente y contribuyendo al éxito general de nuestras operaciones internacionales.
¿Qué harás en tu día a día?
Introducir y mantener pedidos de venta, compra y datos de clientes en SAP.
Organizar el transporte internacional y emitir la documentación de exportación.
Controlar créditos de clientes y compensar pagos.
Enviar documentación y muestras a clientes.
Atender cualquier duda y consulta de nuestros clientes, proveedores y distribuidores.
¿A quién buscamos?
Formación mínima de Bachillerato, valorable formación en Comercio Exterior.
Dominio del idioma inglés (imprescindible)
Experiencia previa en un puesto similar, en gestión exportación..
Dominio Excel y muy valorable SAP.
Muy valorable conocimiento avanzado otros idiomas (francés, italiano).
Capacidad para trabajar en equipo y habilidades comunicativas para presentar información sobre el producto.
Lo que te ofrecemos:
Formar parte de una empresa internacional en pleno crecimiento.
Un entorno dinámico donde aportar valor e impulsar tu desarrollo profesional.
Contrato indefinido.
Jornada completa (presencial).
Horario presencial: lunes a jueves de 8:15-8:45 a 17:45-18:15h (con 45 minutos para comer) y viernes de 8:15-8:45 a 14:00-14:30h.
Si estás listo para asumir este desafío y ser parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!
Envía tu CV y únete a nosotros para contribuir al éxito de nuestra empresa.