En PATTERSON TRAVEL buscamos a un Agente de viajes de Grupos para nuestra importante agencia de viajes ubicada en PALMA
Tus responsabilidades serán:
* Gestión y asesoramiento a clientes.
* Seguimiento de solicitudes de presupuesto, venta de billetes, gestión de reservas, creación de ofertas y atención al cliente.
* Garantizar la gestión operativa y personalizada de las solicitudes (aéreas, ferroviarias, automóviles, hoteles, etc.)
* Anticipar o resolver los problemas con nuestros proveedores y otros partners, así como manejar reclamaciones.
* Gestionar la interfaz con los proveedores
* Identificar y proponer la optimización de tarifas
* Mantener la rapidez de respuesta y el nivel alto de satisfacción de los viajeros
Requisitos:
* Formación en Turismo, o relacionada.
* Experiencia de al menos 4 años en un rol similar.
* Amadeus
* Se valorará muy positivamente los idiomas de inglés, francés o cualquier otro internacional.
* Persona dinámica y trabajadora.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
* Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
* Expectativas salariales para un nuevo reto. (anual/bruto)
Experiencia:
* agente de viajes: 1 año (Deseable)
* Amadeus: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 07002 Palma de Mallorca, Illes Balears provincia