Multinacional con sede en Bilbao desea incorporar una persona para su departamento de Goverment Trade Services:Tareas Generales:Recepción y Gestión de consultas de clientes existentes o potencialesCoordinación para la obtención de Certificados de Conformidad (Programas de Conformidad – diferentes países de Africa y Middle East), Servicios Comerciales (Asesoria y Consultoría, Testing, inspecciones a medida, GMA (General Market Access), etc)OtrasFormación / Titulación:Nivel medio/alto de InglésFormación Comercio Internacional (Grado / FP) o similarSe valorará portugués y FrancésOfimática, nivel medio/alto (Oultook, Excel, Word, ppt)Se valorará conocimientos CRMSe valorará formación en calidadOtros requisitosCarnét de conducir clase BResidencia en Bilbao o municipios de alrededor (provincia Bizkaia)Aptitudes indispensablesComunicación clara y profesional:tanto con clientes como con equipos internos y externos.Orientación al cliente:empatía, rapidez de respuesta, enfoque en soluciones.Gestión de conflictos: capacidad para mediar y resolver incidencias operativasTrabajo en equipo: colaboración con inspectores, laboratorios, comerciales y técnicos.Gestión del tiempo y prioridades: coordinación de múltiples tareas y entregas simultáneas.Atención al detalle: revisión minuciosa de documentos y datos técnicos.Capacidad de adaptación: flexibilidad ante cambios logísticos o regulatorios.Seguimiento y trazabilidad: control de procesos desde la solicitud hasta la entrega final.Sensibilidad intercultural: trato con clientes y proveedores de distintos países.