Técnico/a de Campo – Equipos Multivendor (Madrid)
Únete a un equipo técnico de alto nivel y trabaja con las principales marcas del sector IT. Buscamos un Ingeniero/a de Campo experimentado, con una sólida base técnica y orientación al servicio, para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. Formarás parte de un entorno profesional donde la excelencia técnica, la autonomía y la capacidad de respuesta son clave.
Qué harás
* Realizarás instalaciones, mantenimiento, diagnósticos y reparaciones de hardware de los principales fabricantes del mercado: Dell, HP, Oracle, IBM, Fujitsu, Lenovo, Cisco, NetApp, Quantum, EMC, entre otros.
* Gestionarás incidencias complejas tanto en campo como de forma remota, asegurando una resolución eficiente y un soporte de calidad.
* Llevarás a cabo intervenciones correctivas y preventivas, garantizando el cumplimiento de los SLA establecidos.
* Colaborarás con equipos técnicos y de soporte a nivel nacional, participando en proyectos estratégicos de actualización e instalación de infraestructuras IT.
* Dispondrás de turnos de guardia planificados para intervenciones críticas fuera del horario habitual.
Qué aportas
* Formación técnica en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar.
* Experiencia mínima de 10 años en soporte técnico o ingeniería de campo, preferiblemente en entornos multivendor.
* Conocimientos avanzados en servidores, sistemas de almacenamiento y networking.
* Capacidad de diagnóstico, resolución y gestión autónoma de incidencias.
* Orientación al cliente y actitud colaborativa en equipos multidisciplinares.
* Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarte.
Valoramos especialmente
* Certificaciones técnicas oficiales: Dell EMC, HP ASE, Cisco CCNA, u otras equivalentes.
* Inglés técnico (lectura de documentación, soporte con fabricantes).
* Proactividad, compromiso y capacidad para adaptarte a diferentes tecnologías y fabricantes.
Por qué unirte
* Trabajarás con clientes líderes y equipos punteros, en proyectos críticos de infraestructura IT.
* Formarás parte de una compañía estable, con trayectoria internacional y foco en la excelencia técnica.
* Tendrás la oportunidad de seguir creciendo y certificándote en nuevas tecnologías del sector.
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