Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia destacado para nuestros clientes.
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Funciones principales
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- Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
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- Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
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- Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
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- Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
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- Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
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- Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.
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Requisitos
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- Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
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- Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
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- Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
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- Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).
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Se valorará
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- Formación en atención al cliente.
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- Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.
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- Trabajo en equipo y proactividad.
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Ofrecemos
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- Contrato indefinido y salario competitivo.
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- Formación inicial y continua.
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- Entorno profesional con enfoque en seguridad.
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- Posibilidades de crecimiento interno.
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