Remoto: Trabajo híbrido
Desde Rebel Talent estamos colaborando con una compañía multinacional líder en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario, en la búsqueda de un/a Service Support Specialist para reforzar su equipo de servicio. #Ser el punto fundamental de coordinación entre clientes, técnicos y equipos internos, gestionando de forma integral las solicitudes de servicio técnico y garantizando una excelente experiencia de cliente. #Gestión end-to-end de tickets de servicio (CRM). • Coordinación y planificación de agendas técnicas. • Gestión de repuestos, logística y facturación. • Comunicación continua con clientes. • Actualización de datos maestros y contratos. • Experiencia de al menos 3 años en posiciones de soporte/administración con contacto directo con clientes, trabajando para departamentos de servicio técnico. • Habilidad en el manejo de CRM y ERP. • Buen nivel de organización y orientación al cliente. • Inglés mínimo B2. #Modelo híbrido de trabajo. Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos. #Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano. #