La principal misión del Gestor de Clientes será ofrecer el máximo nivel de calidad y rapidez en gestiones comerciales y administrativas a la red de Corredores. Para ello realizará conjuntamente con el Técnico Comercial y el Director de Oficina un asesoramiento de venta y posventa de los productos ofrecidos por MAPRE.El Gestor de Corredores es un puesto clave en la fidelización del corredor al colaborar activamente en el mantenimiento y gestión de su cartera, colaborando en la consecución de los objetivos de la oficina de corredores.Funciones- Apoyar a los Técnicos Comerciales de Corredores en la gestión comercial.- Facilitar la fidelización del corredor ofreciendo el máximo nivel de rapidez y calidad a la hora de resolver sus peticiones.- Transmitir oportunidades de venta cruzada aplicables a los clientes potenciales del corredor.- Atender recurrentemente las gestiones derivadas del SGC y SGO con sus diferentes interlocutores.- Prestar un soporte administrativo a la oficina de corredores.- Realizar visitas puntualmente al corredor para mejorar la asimilación de conocimiento de productos o herramientas MAPFRE.- Mantener actualizado su conocimiento de producto y herramientas para optimizar sus actividades profesionales.- Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.- Facilitar el reporte periódico de las actividades comerciales o administrativas, que garantice la transparencia de la gestión.- Utilizar comercialmente las herramientas establecidas por MAPFRE.#J-18808-Ljbffr