En Selenta Group buscamos un/a Coordinador/a de MICE y Grupos para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno reposicionamiento en el corazón de Madrid.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
¿Cuál es la misión del puesto?
Gestionar de forma eficiente el proceso comercial de eventos y grupos, desde la recepción de la solicitud hasta el seguimiento post-venta, maximizando la conversión, asegurando la correcta ejecución operativa y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del hotel.
Responsabilidades
* Gestión y cotización de eventos y grupos a través de los distintos canales de venta.
* Seguimiento activo de presupuestos, cambios y cierres hasta su confirmación.
* Uso diario de Opera, Cvent y herramientas propias de Marriott.
* Coordinación interna con los diferentes departamentos del hotel para la correcta ejecución de eventos y grupos.
* Gestión y contacto con proveedores externos, especialmente audiovisuales.
* Atención al cliente y soporte en visitas comerciales dentro del hotel.
* Gestión del proceso completo de grupos y MICE, incluyendo el seguimiento post-venta.
* Apoyo administrativo y reporting básico del área comercial.
* Cumplimiento de los estándares de calidad, marca y servicio de Marriott.
Requisitos
* Formación en Turismo, Marketing, Administración de Empresas o similar.
* Experiencia previa en posiciones de MICE, Grupos, Eventos o Ventas en el sector hotelero.
* Experiencia en marcas hoteleras internacionales, preferiblemente Marriott.
* Conocimiento de Opera, Cvent y herramientas comerciales hoteleras.
* Nivel mínimo C1 de inglés; se valorará un tercer idioma.
* Orientación a objetivos y capacidad de seguimiento comercial.
* Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
* Actitud positiva, proactividad y enfoque al cliente.
* Disponibilidad para realizar visitas comerciales en el hotel.
¿Por qué trabajar con nosotros?
* Formarás parte de activo hotelero en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de dejar tu huella en un hotel de referencia en Madrid.
* Serás parte de una compañía hotelera líder, disfrutando de beneficios exclusivos en todos sus activos hoteleros y de restauración.
* Vivirás una experiencia global y dinámica, representando al hotel, viendo tus resultados reflejados directamente en el crecimiento del negocio.
* Trabajarás en un entorno multicultural ampliando tu red profesional y tu visión global.
* Contarás con formación continua a través de las plataformas globales de Marriott y Selenta Group.
* Contarás con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.
* Paquete retributivo según convenio. xohynlm
* Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles, experiencias y programas internacionales.