Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Experteer Overview Como Team Lead en la unidad de Soporte de Campo al Usuario, lideras la coordinación del equipo técnico y de jefes de proyecto para asegurar continuidad operacional y cumplimiento de plazos. Trabajas con equipos de campo para resolver incidencias y garantizar servicios fluidos en entornos de trabajo del cliente, manteniendo comunicación efectiva con la gerencia. Contribuyes a la productividad y al logro de objetivos mediante apoyo técnico, asignación de tareas y supervisión de operaciones. Esta posición te posiciona para influir en la calidad del software y la satisfacción del cliente a través de una gestión ágil y orientada a resultados.Compensaciones / Incentivos
- Coordinar actividades de jefes de proyecto y supervisar el equipo técnico de primer y segundo nivel
- Asegurar cumplimiento de objetivos y plazos
- Asignar tareas, supervisar funciones y brindar apoyo técnico
- Resolver incidencias en operaciones de campo y del equipo
- Mantener comunicación efectiva entre el equipo y gerencia para garantizar el éxito de las operacionesResponsabilidades
- Formación en sistemas informáticos o áreas relacionadas
- Dominio de lenguajes de programación relevantes y tecnologías del proyecto
- Comprensión de arquitecturas de software, bases de datos y metodologías ágiles
- Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones
- Conocimiento en pruebas y aseguramiento de la calidad del software
- Dominio de herramientas de desarrollo y control de versiones (Git)Requisitos principales
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