Importante Agencia de comunicación y marketing precisa incorporara una persona en prácticas para su departamento de Marketing. Tareas Funciones de apoyo: Coordinación de relación entre cliente y agencia - Identificar puntos clave donde centrar los esfuerzos de agencia y cliente para conseguir escalar el negocio del cliente a corto plazo (SEO/SEM) - Aplicar un estándar para dirigir los proyectos a nivel de integración, alcance, calendario, costes, calidad, personas, comunicaciones, riesgos y compras. - Fidelizar a clientes y mejorar de manera continua la relación agencia cliente - Optimizar ventas mediante acciones Up selling y Cross Selling en función de las necesidades del cliente - Asesorar y explicar al cliente los análisis técnicos realizados en la agencia - Supervisión del trabajo de producción para el cumplimiento riguroso tanto de la calidad como de los tiempos en la prestación del servicio - Monitorear la satisfacción del cliente en cuanto a resultados, expectativas y vínculos con nuestra agencia. - Implicación y apoyo en la prestación del servicio cuando sea necesario. Principalmente en la estrategia y campañas de performance enfocadas a conseguir un ROAS objetivo que permitan escalar el negocio en cuanto a facturación, inversión y beneficio. Requisitos - Estudios superiores en Marketing Digital - Buenas dotes comunicativas - Posibilidad de formalizar convenio con la universidad o centro de estudios