Empresas: DERTOUR Group Drive, Engage, Respect DERTOUR Group Spain es un DMC (destination management company) perteneciente a uno de los grupos turísticos líderes en Europa, DERTOUR Group. Como tal, operamos en todo el territorio español proporcionando servicios en destino a diferentes turoperadores y agencias de viajes internacionales, tanto de nuestro propio Grupo como externos al mismo. Damos cobertura de alojamiento, transporte y actividades tanto para grandes operaciones de temporada como a otras más puntuales y hechas a medida, incluyendo grupos, circuitos, reuniones, incentivos, convenciones o eventos. Estamos buscando una persona con amplia experiencia en reservas que, además, pueda brindar apoyo a los departamentos de Yield y Contratación, para que se incorpore a nuestra oficina de Málaga. Qué tendré que hacer? · Gestión de las reservas de los operadores turísticos (integración por sistema o por correo electrónico). · Gestión de las reservas en las extranet de los operadores turísticos. · Gestión de solicitudes (solicitudes fuera de cupo, solicitudes especiales, etc.). · Gestión de paradas de venta (en los sistemas de touroperadores y agencias). · Asistir al departamento de Yield y de Contratación. · Gestión de cambios de reserva en destino debidos a: - Cambios de hotel - Prolongación de estancias vacacionales - Salidas inesperadas - Peticiones de clientes · Mantener una comunicación fluida con los operadores turísticos y los hoteles asociados. Qué ofrecemos? · Incorporación en empresa referente en el sector turístico. · Contrato indefinido. · Excelente ambiente de trabajo. · Trabajo híbrido (3 días presenciales y 2 teletrabajo). · Horario de L-V 09:00 - 14:00 y 15:00 - 17:45. · Seguro médico co-financiado por la empresa. · Planes de formación grupales e individuales. · Posibilidades reales de desarrollo profesional a nivel local y de Grupo. Cómo es trabajar en DER? Trabajarás en una compañía que se preocupa por sus empleados, con un ambiente multicultural y diverso que nos hace únicos y diferentes. Trabajaras en un lugar que apuesta por la igualdad de oportunidades y por el interés en el desarrollo profesional de nuestros empleados sin importar, raza, religión, edad ni discapacidad, cumpliendo con todos los estándares legales sobre diversidad e inclusión, los cuales son nuestros mayores pilares. Drive - Mostrar energía, pasión y determinación. Abordar todas las tareas con entusiasmo. Engage - Crear un buen entorno de trabajo en el que todos puedan sentir que tienen una contribución positiva que hacer. Respect - Aprovechar las diferentes perspectivas y respetar las diferencias entre los miembros del equipo, los clientes y los socios. Si te apasiona el turismo, tu lugar de trabajo es DERTOUR Group. Requisitos : Qué perfil estamos buscando? · Experiencia mínima de 2 años como agente de reservas. · Titulación en turismo, administración o afines. · Nivel alto de inglés, se valora alemán. · Excelente uso de las aplicaciones de Microsoft Office. · Capacidad de trabajo en equipo.