¡Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en MAPFRE! Formarás parte de un entorno internacional donde podrás innovar participando en proyectos globales y enfocados en las últimas tendencias tecnológicas. Todo esto en un entorno flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo... ¿estás list@?
¿Qué estamos buscando?
Dentro del Área Corporativa de Operaciones, buscamos un/a Técnico/a Procesos y Transformación Operativa para una sustitución temporal. Tendrás la oportunidad de participar en proyectos de Procesos y Transformación Operativa, así como en Gestión Operativa.
¿Dónde estamos?
Majadahonda, Comunidad de Madrid.
¿Qué podrás hacer?
* Seguimiento del rendimiento operativo de cada país y de los indicadores de calidad emitida en Operaciones.
* Promoción, coordinación y actuaciones específicas en países que requieran soporte experto.
* Soporte en proyectos de transformación que afecten a los procesos core.
* Desarrollo de nuevas capacidades y/o activos corporativos para su uso en los países, optimizando recursos y costes.
* Escalado e industrialización de proyectos de innovación con retorno y valor de negocio claros.
* Desarrollo de proyectos para lograr estructuras y modelos productivos más eficientes, mediante productividad, concentración, externalización, deslocalización, etc.
* Análisis, diseño y optimización de recursos y sistemas en procesos y operaciones.
* Capacidad de evaluar tiempos de ejecución y costes asociados.
* Gestión del cambio y riesgos operativos en procesos core.
¿Qué necesitamos que sepas?
* Formación en ADE, Ingeniería Industrial o similares.
* Inglés nivel B2 mínimo.
* Alta competencia en herramientas del paquete Office.
* Al menos 1 año de experiencia en gestión de procesos y plataformas tecnológicas, con conocimientos en emisión, gestión de cartera, siniestros, prestaciones o gestión de proveedores.
* Experiencia en modelos operativos y mejora continua.
* Experiencia en requerimientos funcionales y certificación de soluciones tecnológicas.
* Homogeneización de procesos, reutilización y eficiencia (automatización, autoservicio, productividad).
* Conocimiento de indicadores y sistemas de medición (emisión, siniestros, proveedores).
¿Qué te ofrecemos?
* Horario flexible.
* Programa de retribución flexible: comida, guardería, seguro médico y de vida, descuentos, etc. Además, si vives en Madrid, ruta de autobuses a la oficina.
* Plan de pensiones atractivo.
* Descuentos en productos y servicios de la entidad.
* Jornada intensiva en verano.
* Recursos para tu formación, incluyendo €1100 anuales para ampliar tu expertise.
* Participación en proyectos de voluntariado.
* Trabajar en una de las 50 mejores empresas en España según Forbes.
Compromiso con la diversidad
En MAPFRE promovemos igualdad de oportunidades y no discriminación, valorando la aptitud y valía personal y profesional. Valoramos la diversidad y no discriminamos por sexo, raza, religión, orientación sexual, edad, discapacidad, etc. Puedes consultar nuestra política de diversidad en politica-de-diversidad-e-igualdad-de-oportunidades.pdf .
Al inscribirte, aceptas el tratamiento de tus datos personales para procesos de selección, incluyendo transferencias internacionales y perfiles automatizados. Puedes consultar más información en protección de datos .
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