Teleoperador / a Atención Cliente Negocios J. Completa
Publicada el 18 de junio de 2025
Torrejón de Ardoz
Salario 12,000 € - 16,000 € Bruto / año
Categoría Atención a clientes
Subcategoría Atención al cliente
Servicios y tecnología de la información
En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando!
* Proyecto estable
* Jornada Completa en turno fijo de 12.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, trabajando un máximo de dos fines de semana al mes, con descansos compensatorios entre semana.
* Salario competitivo : 1.381 € brutos / mes, con comisiones sin techo y desde la primera venta. ¡Cuanto más vendas, más ganas!
* Contrato Fijo. Proyecto muy ESTABLE en Servinform desde hace 5 años.
* Formación a tu medida : Formación selectiva y no remunerada de 10 días a principios de julio en horario de 9.00 a 15.00 horas. (6 días en online y 4 días en formación presencial).
* Teletrabajo : Después de los primeros 2 meses, podrás disfrutar de hasta un 60% de teletrabajo (dependiendo del cumplimiento de objetivos). ¡Equilibra tu vida personal y profesional de manera flexible!
* Ubicación y accesibilidad : Trabaja en nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz, a solo un paso de la estación Renfe Soto del Henares con lanzadera de empresa o, si prefieres, con fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
* Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
* Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
* Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.
Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo / a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
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* Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Requisitos mínimos
* Disponibilidad para jornada completa entre las 12 y las 20 horas.
* Experiencia en atención al cliente
* Experiencia en venta cruzada / fidelización
* Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
* Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
* Valorable : experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico
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Teleoperadora • Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid, España
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