Empleo
Mis anuncios
Mis alertas
Conectarse
Encontrar un trabajo Consejos empleo Fichas empresas
Buscar

Air freight operations & customer service specialist (m/f/n)

Barcelona
Indefinido
DHL
Publicada el 31 diciembre
Descripción

¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Tienes experiencia operativa en transporte aéreo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer el negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!

En DHL Global Forwarding buscamos una persona que se incorpore al equipo de transporte aéreo para nuestra oficina de Barcelona, haciendo labores operativas y de atención al cliente, y focalizándose en gran medida en uno de nuestros clientes más relevantes para la oficina.

¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?

Apertura de expedientes según instrucciones clientes o partners

Gestión de envíos de todo tipo, Carga General, Dangerous Goods, Sobredimensionados, Farma.

Coordinación con cliente y Cartage recogidas y entregas

Grabación de estimación de costes para envíos especiales

Actualización de SOP en tráficos existentes

Envío de prealertas a las partes involucradas o gestión herramientas EDM

Comunicación, registro en sistema de apertura y resolución de incidencias

Gestión de Timestamps /Programa GTOM envíos gestionados

Emisión de la documentación de transporte y aduanera

Creación y envío de facturas suplementarias y abonos

Selección física y preparación de documentación para destino

Control activo de los costes del departamento

Desarrollar la relación con los clientes asignados y mantenerles informados sobre el estado de los envíos

Atender y procesar feedback de clientes

Participar en las visitas junto al departamento de ventas cuando es necesario

Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo

REQUERIMIENTOS:

Más de 3 años de experiencia en Freight Forwarding y departamento de aéreo en Exportación.

Conocimientos en transporte de mercancías peligrosas. Se valorará tener la formación en manejo MMPP Aéreo.

Fuertes habilidades de comunicación.

Orientación a resultados y atención al detalle.

Conocimiento avanzado de Microsoft office (Outlook, Word, Excel, etc.)

Se valorarán estudios en Comercio Exterior / Transporte y Logística.

Inglés fluido (B2-C1)

Se valorará el conocimiento de la herramienta CargoWise

¿Qué ofrecemos?

Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial.

Contrato indefinido.

Interesante remuneración fija y variable anual basado en objetivos individuales y de negocio.

Interesantes beneficios:

24 días laborables de vacaciones.

Seguro de Vida.

Seguro Médico privado para ti y para tu cónyuge / descendientes, pagado al 50% por DHL.

Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte y Seguro Médico.

Club de Descuentos DHL CLUB.

Plan "Be Wellbeing" DGF: Fruta en la oficina, acuerdos con gimnasios y centros de salud y sesiones de fisioterapia subvencionadas al 50%

Plan de aportaciones a programa de acciones de la compañía, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato.

Ubicación privilegiada en unas nuevas oficinas con transporte público cercano.

20% de posibilidad de trabajar en remoto (1 día a la semana).

¿Por qué DHL?
Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nivel global, y también estamos certificados como Great Place to Work.

DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.

A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc.).

Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.

DHL Global Forwarding es una Compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos/as sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, y otras características legalmente protegidas.

#J-18808-Ljbffr

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar
Oferta cercana
Coordinador/a junior para centro logístico el prat
El Prat de Llobregat
Indefinido
DHL
30.000 € al año
Oferta cercana
Coordinador logístico junior: talento y liderazgo
El Prat de Llobregat
Indefinido
DHL
Coordinador de logística
30.000 € al año
Oferta cercana
Global eretail & fashion accounts leader
Barcelona (08001)
Indefinido
DHL
100.000 € al año
Ofertas cercanas
Empleo DHL
Empleo DHL en Barcelona
Empleo Barcelona
Empleo Provincia de Barcelona
Empleo Cataluña
Inicio > Empleo > Air Freight Operations & Customer Service Specialist (m/f/n)

Jobijoba

  • Dosieres empleo
  • Opiniones Empresas

Encuentra empleo

  • Ofertas de empleo por profesiones
  • Búsqueda de empleo por sector
  • Empleos por empresas
  • Empleos para localidad

Contacto/ Colaboraciones

  • Contacto
  • Publiquen sus ofertas en Jobijoba

Menciones legales - Condiciones legales y términos de Uso - Política de Privacidad - Gestionar mis cookies - Accesibilidad: No conforme

© 2026 Jobijoba - Todos los Derechos Reservados

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar