ADMINISTRADOR/A DE SISTEMES I XARXES
Número d'oferta 359719
Publicat - Modificat 17/04/2024 - 17/04/2024
Localització Cerdanyola del Vallès
Ocupació 2722 - Administradors de sistemes i xarxes informàtiques
Tasques específiques Atenció telefònica dels clients de Gamma.Presa de dades del client.Anàlisi de la problemàtica seguint el protocol establert.Resoldre correctament les incidències, les consultes, les configuracions o les incidències dels clients a través dels procediments establerts.i Escalat dels casos als tècnics especialistes i de Nivell z en cas decomplexitat.Correcta utilització de les eines disponibles per a la realització del treball.Proposar a coordinació possibles millores de producte i processos.
Requisits
Obligatoris
Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà
Titulació Cicle formatiu grau superior - Informàtica i Comunicacions - Administració de Sistemes Informàtics en Xarxa
Recomanables
Permís de conduir B
Vehicle propi Sí
Informació d'interès
Data d’incorporació 29/04/2024
Horari DLL-DV de 9:00 A 14:00 i de 16:00 a 19:00
Contracte
Tipus Altres
Durada Indefinit