Resumen del trabajo
Creamos confianza para un mañana mejor. Somos Kiwa. Con nuestros servicios de aseguramiento, ensayo, inspección, certificación, formación, consultoría y datos, generamos confianza en los productos, servicios, procesos, sistemas (de gestión) y empleados de nuestros clientes. Lo hacemos en una amplia variedad de segmentos de mercado, que van desde la construcción y el suministro de energía hasta el agua potable, la sanidad, la alimentación, los piensos y la agricultura. Las áreas de especialización incluyen sistemas de gestión, responsabilidad social corporativa y pruebas de laboratorio, entre muchas otras. Tenemos clientes en industrias manufactureras y de procesos, servicios (empresariales), servicios públicos y privados, gobiernos e instituciones internacionales.
Sobre el puesto
Buscamos un/a Técnico/a Comercial. Su misión principal consiste en gestionar y desarrollar oportunidades comerciales desde oficina, ofreciendo atención personalizada a clientes actuales y potenciales, impulsando las ventas y contribuyendo al crecimiento sostenible de la empresa mediante una comunicación eficaz y un seguimiento constante.
Entre sus principales funciones se incluyen:
* Atención y gestión de clientes por teléfono, correo y canales digitales.
* Visitas comerciales y asistencia a ferias y eventos, en caso necesario.
* Elaboración de presupuestos, ofertas comerciales y seguimiento de las mismas.
* Fidelización de la cartera de clientes de forma proactiva.
* Prospección comercial e identificación de nuevas oportunidades de negocio.
* Coordinación con otros miembros del equipo (delegado/as comerciales; administración comercial) y con otros departamentos (Planificación, áreas técnicas, etc).
* Cumplimiento de objetivos comerciales y reporte periódico de resultados.
¿Tienes lo que hay que tener?
Imprescindible:
* Formación (universitaria o ciclo formativo) relacionada con Administración, Comercio, Marketing o similar.
* Formación específica en sector de Certificación de Sistemas de Gestión.
* Experiencia mínima de 2 años en actividades comerciales, televenta y/o atención al cliente, preferiblemente en entidad de certificación.
Competencias clave:
* Habilidades de comunicación y clara orientación al cliente.
* Negociación y cierre de acciones comerciales.
* Proactividad y orientación a resultados.
* Manejo de herramientas digitales (CRM, Excel, plataformas de gestión).
* Trabajo en equipo y actitud colaborativa.
¿Qué puedes esperar de nosotros a cambio?
Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y en expansión, en un entorno internacional.
En Kiwa promovemos la igualdad de oportunidades y de condiciones laborales para hombres y mujeres, garantizando un entorno justo, equitativo e inclusivo.
Si quieres formar parte de un equipo multidisciplinar y en continuo proceso de mejora, esta es tu oportunidad.
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