P bSofttek /b es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas. /ppbr/ppCon presencia en más de b20 países y más de 16,000 softtekians /b en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible. /ppbr/ppEn 2025, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether /ppbr/ppb ¿Qué buscamos? /b /pp¿Te gustaría participar en la implantación de soluciones digitales que están transformando la Administración de Justicia en España? /ppbr/ppBuscamos un perfil con experiencia en servicios IT y conocimiento del entorno judicial, que quiera dar un paso más en su carrera participando en proyectos con impacto real, con visión funcional y tecnológica, capaz de moverse entre equipos técnicos y usuarios finales que cuente con: /pulliTitulación universitaria o FP Superior (Ramas de Informática, Matemáticas, Derecho o similar). /lili+4 años de experiencia en proyectos IT o servicios de soporte. /lili+4 años de experiencia en implantaciones, seguimiento de servicios o soporte a usuarios. /liliConocimiento de la organización de la Administración de Justicia en España. /liliFamiliaridad con sedes judiciales, órganos y fiscalías. /liliExperiencia en aplicaciones del ámbito de Justicia: (LexNET, DICIREG, HORUS, SIRAJ, Portafirmas, Sede Judicial Electrónica, etc.). /liliCapacidad de interlocución con perfiles responsables, técnicos y funcionales. /liliEnfoque a servicio, coordinación y resolución de problemas. /liliValorable certificación ITIL® /li /ulpbr/ppbLa posición es híbrida es imprescindible que residas en alguna de las siguientes ubicaciones Murcia, Baleares, Castilla la Mancha, Ceuta y Melilla, Madrid o Extremadura. /b /ppbr/ppb ¿Cómo será tu día a día? /b /ppSerás una pieza clave en la implantación y evolución de servicios digitales en el ámbito judicial con responsabilidades como: /pulliLiderar implantaciones funcionales y técnicas de nuevas soluciones. /liliCoordinar la ejecución del servicio en distintos territorios. /liliAsegurar el cumplimiento de ANS y modelos operativos. /liliActuar como interlocutor con responsables locales y equipos técnicos. /liliDetectar riesgos, incidencias recurrentes y oportunidades de mejora. /liliContribuir al seguimiento del estado de las sedes y servicios. /liliDifundir información operativa relevante a usuarios y equipos. /liliAtender y resolver incidencias funcionales de usuarios en tiempo real a través de distintos canales, garantizando una respuesta ágil y alineada con los niveles de servicio. /liliAnalizar incidencias complejas, coordinar su resolución con equipos técnicos y realizar su seguimiento hasta cierre, contribuyendo a la mejora continua del servicio. /li /ulpbr/pp✅bConoce nuestra propuesta de valor /b /ppb Contrato indefinido. /b /pp bModelo híbrido: /bSúmate a nuestro modelo Softtek 56, que se adapta a las circunstancias de cada Softtekian y en donde podrás conectar y desarrollarte con nuestros equipos en las diferentes sedes 56 horas al mes y disfruta de teletrabajo el resto del tiempo. /pp b Conciliación: /bHorario flexible y el programa BetterWork que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional. /pp✈️b24 días de vacaciones. /b /p