Descripción de la empresa
Launch Ibérica comenzó su actividad el 4 de junio de 2004, centrando sus esfuerzos iniciales en la comercialización de equipos de diagnosis. Con el tiempo, expandió su catálogo incluyendo equipos como elevadores, desmontadoras y cabinas de pintura, entre otros. Actualmente, cuenta con una red de 8 delegaciones y más de 50 distribuidores autorizados en la Península Ibérica e islas Baleares y Canarias. Launch Ibérica dispone de la distribución exclusiva en España y Portugal de la marca Launch Tech des de hace más de 20 años. Reconocida a nivel mundial en el sector de la post-venta de automoción, Launch Tech se esfuerza continuamente en la mejora de sus productos y servicios.
Descripción del puesto
La empresa requiere de 2 nuevos Técnicos en Diagnosis Remota en Launch Ibérica, serás responsable de realizar diagnósticos remotos de vehículos, intervención y configuración de centralitas mediante Pass Thru, y proporcionar soporte a clientes sobre nuestras herramientas y sistemas de diagnóstico. Tus tareas diarias incluirán la identificación y resolución de problemas en sistemas vehiculares, y la ayuda e intervención técnica a distancia. Este es un puesto a jornada completa, ubicado en Palau-solità i Plegamans, con posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Requisitos
- Experiencia lo más amplia posible en el sector postventa del automóvil.
- Operario/oficial cualificado en la diagnosis de averías, con el conocimiento de sistemas del automóvil y sus procesos de reparación, especialmente del grupo VAG (Grupo Volkswagen).
- Conocimiento y uso habitual de la tecnología
Pass Thru
, ya que lo usará a diario
- Que tenga el máximo dominio posible de uso de las fuentes de información de marcas y multimarca. Que conozca el uso de cuantos más equipos de diagnosis mejor, como en el caso anterior, tanto de marca (especialmente VAG) como multimarca.
- Aptitudes en diagnosis y mantenimiento vehicular para identificar problemas y proporcionar soluciones efectivas.
- Experiencia en comunicación y servicio al cliente para garantizar una atención de calidad y resolver consultas.
- Capacidad de trabajar en equipo, adaptabilidad al cambio y buena gestión del tiempo serán muy valoradas.
Se ofrece
- Contrato fijo, directo de empresa
- Horario partido de lu-vi de 8:15 a 13:00 y de 14:30 a 18:00. Vi horario intensivo de 8 a 15.
- Vacaciones según convenio
- Buen ambiente de trabajo
- Salario en función de la valía del candidato