¡Únete a nuestro equipo de Barcelona como becario/a de atención al cliente del Dpto Laboral!
Buscamos: Candidatos/as dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente y apoyar en la atención de los clientes del departamento laboral y puedan realizar un convenio de practicas.
¿Qué ofrecemos?:
* Cultura Innovadora:Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con mentalidad startup, donde la creatividad y las nuevas ideas son altamente valoradas.
* Compromiso Social:Oportunidad de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, generando un impacto positivo en la sociedad.
* Jornada completa: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y los viernes intensivo de 08:00 a 15:00
* Incorporación: Marzo 2026
* Ayuda al estudio de 800€ brutos mensuales.
Tus funciones:
* Soporte al departamento laboral en la gestión de comunicaciones internas con clientes.
* Gestión de llamadas entrantes al dpto laboral.
* Soporte en la resolución de dudas laborales de clientes y empleados por teléfono y correo electrónico.
* Apoyo en gestiones administrativas del departamento.
Requisitos:
* Estudiante de último año o recién graduado en áreas relacionadas.
* Experiencia previa en administración o atención al cliente.
* Imprescindible: Convenio de prácticas con una institución educativa.
* Habilidades comunicativas y organizativas.
* Competencia en herramientas de ofimática.
* Proactividad y trabajo en equipo.
* Enfoque en la satisfacción del cliente y solución de problemas.
* Altamente valorable el dominio del catalán.
Sobre nosotros
Cuideo nació en 2016 en Barcelona con la misión de revolucionar el cuidado de mayores, apostando por la calidad, la cercanía y la innovación. Hoy más de 170.000 familias confían en nuestra red de personas cuidadoras y profesionales contribuyendo a dignificar el sector.
Hoy, Cuideo es la compañía de referencia en España en cuidados de mayores, con un firme compromiso con la responsabilidad social y el bienestar de las familias, y con el reconocimiento como empresa B Corp, nuestro impacto social es evidente.
Nuestro eje central son los cuidados a domicilio, complementados con un ecosistema de soluciones innovadoras como Cuideo Assist, videollamadas médicas ilimitadas, tramitación de ayudas económicas, Cuideo Market, servicios de fisioterapia y podología a domicilio y los Centros Cuideo, nuestra apuesta más innovadora por el bienestar de las personas mayores. Nuestro equipo ya está formado por más de 130 personas en 8 ciudades y seguimos creciendo.
Si quieres formar parte de un proyecto con propósito y responsabilidad, ¡esperamos tu candidatura!
"Cuideo fomenta la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo."