**Descripción**:
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera universidad privada de España?
En **UAX** (Universidad Alfonso X el Sabio) estamos buscando un/a Analytics & Business Intelligence Manager. Te ofrecemos la ocasión de crecer profesionalmente en una organización en plena expansión, con un fuerte compromiso con la innovación, el aprendizaje y el impacto social. Ser parte de UAX significa contribuir a una comunidad universitaria conectada con la realidad empresarial y orientada al desarrollo sostenible de la sociedad.
Trabajar con nosotros es mucho más que ocupar un puesto: es unirte a un proyecto con propósito, donde el talento se potencia y se reconocen el compromiso, la iniciativa y el trabajo en equipo. En UAX encontrarás:
- Crecimiento profesional continuo: Apostamos por tu desarrollo mediante formación, retos constantes y oportunidades reales de evolución.
- Impacto y propósito: Cada proyecto tiene una finalidad clara: mejorar la vida de las personas a través de la educación y la innovación.
- Una cultura cercana, colaborativa y exigente: Trabajarás con equipos comprometidos y profesionales, en un entorno que valora la excelencia sin perder de vista la cercanía y el compañerismo.
- Prestigio y solidez institucional: Formarás parte de una universidad líder, reconocida por su calidad académica y su enfoque transformador.
Además, en UAX valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse, independientemente de su género, edad, orientación sexual, origen, religión, raza o discapacidad. Estamos convencidos de que los equipos diversos enriquecen nuestra cultura y nos hacen mejores.
Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de un entorno donde tu trabajo marque la diferencia, ¡te estamos esperando!
**Misión del puesto**
Liderar la operación y entrega de los programas online de la universidad, garantizando una experiência de aprendizaje digital de alta calidad. Coordinar al equipo de gestores eLearning, supervisar la gestión del LMS institucional y asegurar la eficiencia en los procesos de delivery académico mediante el uso de datos, indicadores clave de desempeño (KPIs) y buenas prácticas en experiência de usuario.
**Responsabilidades principales**:
- Dirigir y coordinar al equipo de gestores de eLearning responsables de la operativa académica digital.
- Supervisar la gestión integral del LMS (Learning Management System) y otras plataformas educativas.
- Asegurar la correcta implementación, carga, seguimiento y mantenimiento de los cursos y programas online.
- Diseñar, monitorizar y analizar KPIs e indicadores de rendimiento relacionados con la operación académica digital (entregas, participación, satisfacción, rendimiento, incidencias, etc.).
- Colaborar con las áreas de tecnología, pedagogía digital y docencia para optimizar procesos y mejorar la experiência del usuario (estudiantes y profesores).
- Promover la mejora continua en procesos de delivery académico y soporte eLearning.
- Analizar y presentar informes de datos operativos y académicos para la toma de decisiones estratégicas.
- Participar en la definición de políticas y estándares de calidad para la enseñanza online.
**Requisitos**:
**Requisitos mínimos**
- Formación universitaria en Educación, Pedagogía, Psicología, Comunicación, Tecnología Educativa o afines.
- Experiência mínima de 3 a 5 años en gestión de operaciones eLearning o delivery académico digital.
- Experiência demostrable en gestión de LMS (Moodle, Canvas, Blackboard u otros).
- Conocimientos sólidos en análisis y gestión de datos, definición y seguimiento de KPIs.
- Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios en entornos digitales.
- Conocimientos de herramientas y plataformas educativas y de comunicación online (Blackboard, Zoom, Teams, H5P, SCORM, etc.).
**Requisitos valorables**
- Experiência previa en universidades o escuelas de negocios.
- Conocimientos en experiência de usuario (UX) aplicada a entornos educativos digitales.
- Conocimiento en BI (Business Intelligence) o herramientas de análisis (Power BI, Tableau, Data Studio).
- Competencias clave
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación a resultados y calidad.
- Pensamiento analítico y data-driven.
- Comunicación efectiva e interdepartamental.
- Innovación y mejora continua.
- Organización y gestión del cambio.