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Business process manager

Madrid (28001)
Michael Page
60.000 € al año
Publicada el 1 mayo
Descripción

¿Dónde vas a trabajar?

Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.

Nuestro cliente es una organización internacional enfocada en el área de Logística.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

Liderar la mejora y estandarización de los procesos logísticos end‑to‑end, actuando como enlace estratégico entre Operaciones, Ingeniería, Negocio y equipos funcionales SAP, con el objetivo de aumentar eficiencia, calidad y escalabilidad en un entorno industrial/e‑commerce de gran volumen.Responsabilidades:

- Diseño de Procesos End-to-End: Liderar iniciativas de diseño de procesos para implantaciones complejas de clientes internacionales dentro de entornos logísticos e IT centrados en SAP. Impulsar el diseño, validación y toma de decisiones en estrecha colaboración con clientes, operaciones, TI, proveedores de automatización y equipos de middleware.

- Autoridad y Gobernanza de Procesos: Actuar como figura senior de referencia y guardián del proceso end‑to‑end, asegurando la alineación con los estándares globales y las necesidades específicas del cliente. Orquestar la alineación entre múltiples stakeholders, liderar workshops con el cliente y moderar discusiones de escalado con responsables senior y partners externos.

- Gestión Completa de Pruebas (Test Management): Responsable de la gestión de pruebas de principio a fin en todas las implantaciones: definición de estrategia de pruebas, diseño de escenarios, coordinación de ejecución, gestión de defectos y preparación para el go‑live.

- Gobernanza de Procesos SAP: Definir, supervisar y evolucionar los procesos SAP end‑to‑end en los módulos SD, MM y WM/EWM, incluyendo interfaces, middleware y puntos de integración con automatización.

- Gestión de Change Requests: Gestionar el portafolio de solicitudes de cambio: análisis de impacto, evaluación de viabilidad, priorización y procesos formales de aprobación.

- Expertise Práctico y Aseguramiento de Calidad: Aportar credibilidad mediante un conocimiento profundo y práctico tanto de SAP como de los procesos, profundizando cuando sea necesario para garantizar la calidad de la solución y asegurar la coherencia entre el diseño del proceso y la realidad del sistema.

- Coaching y Transferencia de Conocimiento: Formar y desarrollar a BPMs junior y SAP Key Users dentro de la comunidad de procesos, garantizando una transferencia de conocimiento sostenible, alta calidad en la implementación y adopción a largo plazo.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Requisitos:

- Sólida Experiencia en SAP Logístico: Varios años de experiencia práctica en logística basada en SAP (SD, WM/EWM, interfaces), responsabilidad en modelado de procesos con BPMN 2.0 en implantaciones de almacenes y capacidad para traducir requisitos de negocio, logística y TI en diseños SAP end‑to‑end en entornos complejos.

- Experiencia Demostrada en Test Management: Historial comprobado liderando la gestión de pruebas como parte integral de proyectos SAP.

- Excelentes Habilidades de Comunicación: Gran capacidad de gestión de stakeholders y comunicación, con experiencia en roles de cara al cliente y liderazgo de flujos de trabajo, facilitando la colaboración entre operaciones, IT, clientes y partners externos.

- Mentalidad Analítica y Estructurada: Enfoque altamente analítico y ordenado, con capacidad para comprender paisajes de procesos end‑to‑end complejos y sus dependencias sistémicas.

- Titulación Académica: Máster (M.Sc. o equivalente) en Logística, Ingeniería Industrial, Informática, Sistemas de Información o disciplinas STEM relacionadas.

- Perfil Internacional y Multilingüe: Dominio del inglés, adecuado para trabajar en entornos internacionales con clientes y redes de expertos.

Soft skills:

- Análisis y pensamiento estructurado.

- Comunicación clara con equipos operativos y técnicos.

- Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders.

- Orientación a eficiencia y mejora continua.

- Proactividad y autonomía.

¿Cuáles son tus beneficios?

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido con la empresa y de alto impacto en un entorno industrial/logístico internacional.

- Fijo + Variable: según experiencia de la persona.

- Participación directa en la transformación de procesos y operaciones.

- Colaboración con equipos de negocio, ingeniería y SAP.

- Crecimiento profesional y visibilidad a nivel europeo. xpzdshu

- 100% presencial: preferible zona sur de Madrid /Toledo.

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