Jefe/a de Recepción – Coral Star Hotel (Temporada 2026)
¿Buscas un reto donde liderar la experiencia del cliente en un ambiente totalmente renovado? En Coral Star Hotel estamos transformando nuestra propuesta y buscamos a un/a capitán/a para nuestra recepción. Si eres una persona dinámica, te apasiona la tecnología hotelera y quieres crecer con nosotros, ¡este es tu sitio!
¿Qué ofrecemos?
Proyecto de Estreno: Formarás parte de un hotel recién reformado con un concepto fresco y ambicioso.
Alojamiento Incluido: Si no resides en Ibiza, facilitamos tu estancia para que solo te preocupes de brillar en tu trabajo.
Crecimiento Profesional: No somos un hotel más; buscamos personas que quieran evolucionar con el proyecto.
Contrato de Temporada: Incorporación prevista para el 15 de mayo.
Tus Funciones Principales
Como responsable del corazón del hotel, tus tareas serán:
Liderazgo de Equipo: Selección, formación y motivación del personal de recepción.
Optimización Operativa: Supervisar los procesos de Check-in/Check-out para asegurar la excelencia.
Gestión de Reservas y Facturación
Control de Calidad: Resolución de incidencias y gestión de expectativas de los huéspedes (Reputación Online).
Auditoría y Reporte: Supervisión de los cierres de caja y elaboración de informes operativos para dirección.
¿A quién buscamos? (Requisitos)
Experiencia Previa: Mínimo 2-3 años en puestos de responsabilidad en recepción.
Idiomas: Nivel alto de Inglés y Español (otros idiomas como alemán o francés serán un gran plus).
Dominio Tecnológico: Experiencia real en gestión de equipos y flujos de trabajo digitales.
Actitud Proactiva: Al ser un proyecto nuevo, necesitamos a alguien con capacidad de adaptación y resolución.
Puntos Extra (Valorable)
Dominio de Mews: Conocimiento avanzado de este PMS (muy importante).
Perfil Multitarea: Capacidad para aportar ideas en la mejora de procesos internos.
Formación: Grado en Turismo, ADE o similares.