Lo que buscamos es…
Un/a Ecommerce Manager con 4–6 años de experiencia liderando la operación, optimización y crecimiento de canales digitales. Alguien capaz de mover métricas, coordinar equipos y partners, y elevar la experiencia digital de forma continua y medible. Valoramos muy positivamente la experiencia en entornos de alto volumen transaccional (QSR, retail, delivery), aunque no es estrictamente necesaria.
Y en concreto, esto es lo que harás:
– Definir y ejecutar la estrategia ecommerce end-to-end del canal digital: web, app, delivery propio y agregadores.
– Analizar el funnel completo (awareness → conversión → recurrencia) e identificar palancas de mejora continua.
– Diseñar y priorizar el roadmap de optimización basado en datos, hipótesis y resultados de negocio.
– Coordinar con Equipos de Producto, Marketing, Operaciones y Tecnología para garantizar una experiencia de compra coherente y sin fricciones.
– Liderar iniciativas de CRO, tests A/B y optimización de usabilidad.
– Monitorizar el rendimiento diario: ventas, conversión, AOV, tiempos, caidas en el checkout.
– Activar campañas, promociones y contenidos en el canal digital junto a Marketing y Revenue.
– Gestionar la relación con proveedores externos (pagos, integradores de delivery, CRM, herramientas de testing, etc.).
– Asegurar la calidad en la implementación de features, catálogos, precios y configuraciones operativas.
– Impulsar mejoras en el journey omnicanal: pre-pedido, recogida, entrega, fidelización y post-venta.
– Reportar a negocio con métricas accionables, OKRs y propuestas de optimización.
– Trabajar de manera muy operativa, incluyendo la gestión directa del CMS, actualización de contenidos, configuración de promociones y ajustes de catálogo.
– Acompañar y orientar a perfiles más junior cuando sea necesario.
Para eso, necesitamos que tengas experiencia…
– Liderando ecommerce o producto digital en entornos con foco en conversión y recurrencia.
– Gestionando canales digitales con métricas claras: conversión, AOV, CAC, ROAS, recurrencia.
– Utilizando herramientas analíticas (GA4, Looker, Amplitude), CRO (AB Tasty, Optimizely, VWO), CMS y sistemas de pedidos.
– Colaborando con equipos multidisciplinares en entornos ágiles.
– Presentando, argumentando y comunicando decisiones basadas en datos.
– Trabajando en contextos internacionales; nivel de inglés avanzado.
En Garaje...Somos | No somos:
➔ Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]
➔ Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]
➔ Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]
➔ Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]
➔ Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]
Y las ventajas con las que contarás son:
* Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
* Flexibilidad horaria: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.
* Actualmente, tenemos dos días al mes programados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando.
* Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.
* Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.
* 26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.
* Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!
* Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter..
* G-Book: Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!
* Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.
* Bono de 500€: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.
* Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.
* Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.
¿Qué pasará ahora?
Si te suena bien, haz click en “solicitar”, ¡estamos esperando tu candidatura con ganas!
Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, seguramente te pediremos que hagas un breve reto técnico para verte en acción y después conocerás a alguien del equipo.