Overview
Senior Support Consultant Microsoft Dynamics 365 Business Central
COSMO CONSULT SPAIN busca un rol mixto entre consultor senior y PM que pueda gestionar clientes de base instalada y hacer crecer la colaboración con ellos. Debe ser un experto en diversas áreas del cliente, que pueda aprender producto propio de COSMO y que atienda al cliente y desarrolle producto y negocio dentro de los mismos. Debe poder gestionar implementaciones complejas en la base instalada, evolucionarlas y desarrollarlas para que la relación entre COSMO CONSULT y el cliente sea mucho más productiva y eficiente. Una persona autónoma, dinámica y proactiva que tenga tanto la faceta de consultor/arquitecto funcional como la faceta de gestor del cliente que puede tener un PM.
Responsibilities
* Gestionar clientes de base instalada y hacer crecer la colaboración con ellos.
* Ser experto en diversas áreas del cliente y aprender producto propio de COSMO.
* Atender al cliente y desarrollar producto y negocio dentro de los clientes.
* Gestionar implementaciones complejas en la base instalada, evolucionarlas y desarrollarlas para que la relación entre COSMO CONSULT y el cliente sea más productiva y eficiente.
* Actuar como consultor/arquitecto funcional y gestor del cliente, con capacidad de PM.
Requisitos imprescindibles
* Años de experiencia como senior consultant BC durante mínimo 5 años. Valorable haber sido consultor de soporte.
* Áreas de expertise:
finanzas, compras, ventas, almacén.
* Inglés nivel alto hablado y escrito para poder coordinarse con el equipo Global support del grupo.
* Alto conocimiento de diferentes áreas de BC.
* Perfil que haya realizado trabajo de gestor o PM de pequeños proyectos.
* Proactivo, metódico y autónomo, con empatía y comunicación para desarrollar una relación de confianza con el cliente.
* Tú decides cuándo y dónde, para que se adapte mejor a ti, a tu equipo y a tu jornada laboral.
* No estás solo en tu viaje. A través de nuestro programa Level Up, forjamos juntos tu futuro profesional.
* No preguntamos si, sino cómo. Nuestro Innovation Challenge y las sesiones de formación en nuestro COSMO College son sólo algunos ejemplos de ello.
* Para nosotros es importante que te vaya bien. Lo expresamos a través de diversas acciones y beneficios.
* Nos preocupamos por las personas y el medio ambiente. Con #thepowerofpeople, creamos un espacio seguro para la colaboración positiva, sostenible e internacional.
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