Experteer Overview
En este rol, coordinarás el área de producción de la cocina IKEA para garantizar operativa correcta y cumplimiento de seguridad alimentaria. Liderarás y motivarás al equipo, optimizando recursos y procesos para lograr excelencia operativa y satisfacción del cliente. Trabajarás con estándares globales y nacionales, tomando acciones ante comentarios de clientes y promoviendo una experiencia excepcional. Todo ello dentro de un entorno dinámico y enfocado en hacer la vida diaria más fácil.
Compensaciones / Beneficios
• Coordinar rutinas y procesos del área de producción junto con el equipo para garantizar operativa de la cocina y seguridad alimentaria
• Asegurar excelencia operativa y satisfacción del cliente coordinando actividades del área
• Asignar recursos según circunstancias del negocio y volumen de trabajo
• Contribuir a la implementación de estándares de cumplimiento de seguridad alimentaria
• Actuar sobre comentarios de clientes y prevenir recurrencia de problemas
• Garantizar experiencia excelente para cada cliente y apoyar al equipo para ver desde la perspectiva del cliente
Responsabilidades
• Capacidad organizativa y de planificación en entornos dinámicos
• Habilidades de comunicación y relación con otros
• Capacidad de liderazgo, motivación e involucramiento del equipo
• Proactividad y capacidad de ejecutar con rapidez, sencillez y flexibilidad
• Manejo de Office 365
• Buen nivel de inglés (valorado)
• Conocimientos en FOOD y seguridad alimentaria (valorable)
Requisitos principales
• paquete de ventajas desde el primer día