Descripción del empleo: Puig busca un Quality Director para liderar los esfuerzos de cumplimiento de los estándares internos y de la industria. Reportando al Director de I+D, esta posición es clave para impulsar iniciativas de mejora continua, fomentar una cultura de excelencia y mejorar la satisfacción del cliente. El Director de Calidad trabajará estrechamente con equipos multidisciplinarios para identificar y abordar problemas de calidad, implementar las mejores prácticas y lograr eficiencia operativa.
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Funciones principales: Supervisar la calificación de proveedores y gestionar evaluaciones, auditorías, planes de acción y acuerdos de calidad. Gestionar el rendimiento de calidad de los proveedores. Asegurar la calidad del producto desde el almacén hasta el consumidor final.
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Gestionar quejas y no conformidades del mercado. Desarrollar e implementar estrategias de calidad para mejorar la satisfacción y fidelidad del cliente. Colaborar con equipos de I+D, fabricación y cadena de suministro para abordar problemas de calidad y establecer objetivos de calidad.
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Realizar evaluaciones de riesgos y planes de mitigación para los riesgos identificados asociados con la calidad del producto. Gestionar proyectos de calidad y establecer métricas de calidad, fomentando una cultura de mejora continua. Liderar la integración de calidad en nuevos negocios.
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Requisitos mínimos: Mínimo 10 años de experiencia en gestión de calidad, con al menos 5 años en un puesto de liderazgo senior. Mínimo 5 años de experiencia en la industria cosmética, con un robusto conocimiento de los estándares y prácticas de calidad específicas de la industria. Licenciatura en un campo relevante y preferiblemente un máster o MBA.
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Dominio de inglés y español. El francés es un plus. Conocimiento profundo de estándares y metodologías de calidad. Historial comprobado de implementación exitosa de iniciativas de mejora de calidad. Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones.
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Habilidades de comunicación e interpersonales destacadas. Dominio de herramientas de gestión de calidad y análisis de datos. Conocimiento de estándares regulatorios (ISO, FDA, GMP, etc.).
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Beneficios: Cultura de trabajo creativa, emprendedora y acogedora. Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Empresa internacional con múltiples oportunidades de crecimiento. Paquete competitivo de compensación y beneficios. Puig ofrece un entorno dinámico y desafiante para un profesional apasionado por la calidad, la mejora continua y la satisfacción del cliente.