Overview En Honimunn, queremos enamorarnos de un Agente de Operaciones (Back Office). Alguien 100% organizado, que tenga un gran ojo para los detalles y que le encante planificar realizar presupuestos, para que se incorpore en nuestra sede de Madrid, y que quiera formarse y aprender dentro de la empresa con perspectiva de crecimiento y Visión 360o.Responsibilities Gestión y revisión de reservas.Revisión y actualización de los viajes pre salida.Gestión de las reservas con mayoristas.Cotizar las solicitudes de itinerario de los agentes de viaje.Recotizaciones y ajustes sobre la propuesta original.Gestión de las reservas de servicios para cotizaciones aceptadas al agente por parte de los clientes.Comunicación al agente si hay diferencia entre los servicios solicitados y los confirmados por proveedores.Notificación de las posibles subidas de precio para actuar en consecuencia.Creación y/o seguimiento de las nuevas reservas y actualización de información relevante.Emisión de vuelos en plazo y control de tarifas aéreas.Revisión de servicios contratados vs. servicios presupuestados y detección de errores.Creación y gestión del calendario de cobros a clientes y proveedores por cada reserva, acordado con el agente.Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.Qualifications ¿Qué te hace ser el candidato ideal?Experiencia mínima de 4 años como agente de operaciones, agente de cotización, agente de reservas o posiciones similares en agencia de viajes.Habilidades en comunicación, resolución de conflictos y proactividad.Deseable experiencia en África o Asia.Tener un alto nivel de atención al detalle.Disponibilidad de Jornada Completa de Lunes a Viernes.What we offer ¿Qué ofrecemos?Salario competitivoModelo híbrido de trabajo y horario flexible. xcskxljAmbiente laboral positivo y dinámico.Posibilidades de desarrollo y aprendizajeClosing Si te motivan los retos, eres un apasionado de los viajes y te has sentido identificado con este anuncio, ¡tienes un hueco en el equipo de Honimunn !
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