¿Quiénes somos?
¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.
En DISWORK CEE, somos un Centro Especial de Empleo especializado en la externalización de servicios auxiliares. Trabajamos cada día para ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes, apostando firmemente por la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad y promoviendo entornos de trabajo diversos, profesionales y comprometidos.
Misión del puesto
El/la Coordinador/a de Servicios Auxiliares será responsable de la planificación, organización y supervisión de los servicios en distintos centros de trabajo, garantizando altos estándares de calidad, la satisfacción del cliente y una gestión eficiente del equipo, con especial foco en el desarrollo e integración de las personas trabajadoras.
Funciones principales
Gestión de servicios en clientes
Realizar visitas periódicas a los centros, manteniendo una comunicación cercana, continua y profesional con los clientes.
Planificar, coordinar y liderar reuniones de seguimiento del servicio.
Supervisar la calidad del servicio y gestionar incidencias de forma resolutiva y proactiva.
Analizar necesidades del cliente, adaptando el servicio y proponiendo mejoras orientadas a la excelencia.
Gestión de equipos
Coordinar, acompañar y supervisar al personal asignado a los distintos servicios.
Planificar turnos y elaborar cuadrantes optimizando recursos.
Controlar el absentismo y realizar seguimiento de incidencias laborales.
Gestionar vacaciones, permisos y coberturas garantizando la continuidad del servicio.
Detectar situaciones de subactividad y proponer mejoras en la organización del equipo.
Ofrecer apoyo en el puesto de trabajo, favoreciendo la autonomía y el desarrollo profesional.
Evaluar el desempeño e identificar necesidades formativas.
Prevención y cumplimiento normativo
Velar por el cumplimiento de la normativa en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
Coordinarse con el servicio de prevención y realizar seguimiento de las medidas correctoras.
Otras funciones
Participar en procesos de selección, acogida e incorporación de personal.
Colaborar estrechamente con los departamentos de RRHH, Producción y Administración.
Elaborar informes de seguimiento y reportar resultados a dirección.
Impulsar la integración laboral y dar soporte a trabajadores con discapacidad, en coordinación con la unidad de apoyo.
Requisitos
Formación de CFGM o CFGS en Administración, Integración Social, Recursos Humanos o áreas afines.
Buen manejo del paquete Office, especialmente Excel.
Valorable experiencia mínima de 1 año en gestión de servicios, preferiblemente en servicios auxiliares (recepción, control de accesos, conserjería, etc.).
Valorable certificado de discapacidad ≥ 33%.
Residencia en Terrassa o alrededores (Vallès Occidental).
Carnet de conducir tipo B.
Disponibilidad horaria de lunes a viernes, con flexibilidad según necesidades del servicio.
¿Qué ofrecemos?
Contrato temporal por sustitución de IT.
Jornada completa en horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 a 18:00).
Viernes alternos con la tarde libre.
Salario negociable en función de la experiencia y formación aportada. xqysrnh
En
Diswork