PstrongÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE /strong /ppNuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía. /ppNos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. /ppCreemos que el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. /ppbr/ppstrongNUESTRA GENTE /strong /ppNos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. /ppAnimamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionamos un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. /ppDescubre más en unicohotels.com /ppbr/ppstrongRESPONSABILIDADES /strong /ppComo Maitre sus principales responsabilidades serán: /ppbr/pullistrongCumplimiento de estándares y procedimientos: /strong Garantizar el respeto de los SOP’s y estándares de servicio, supervisar la correcta aplicación de los procedimientos operativos y velar por la presentación y uniformidad del personal. Asegurar también el mantenimiento de los estándares de decoración e imagen en los puntos de venta. /lilistrongGestión operativa y de recursos: /strong Participar en la elaboración de cuadrantes y asignación de roles, optimizar los horarios de sala y cocina según las necesidades operativas y supervisar la limpieza y el orden de las instalaciones, almacén, offices y bodega. Asegurar la correcta ejecución de eventos significativos, garantizando la coherencia con los estándares de servicio. /lilistrongAtención al cliente: /strong Detectar de manera proactiva las necesidades de los clientes, actuar como anfitrión al recibir y despedir a los huéspedes, y gestionar con eficacia incidencias o situaciones especiales para asegurar una experiencia de excelencia. /lilistrongGestión del equipo: /strong Colaborar con el FB Manager en la implementación de formaciones internas y continuas sobre estándares de servicio, evaluar el rendimiento del equipo y proponer acciones de mejora orientadas a elevar la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente. /lilistrongVentas, presupuestos e inventarios: /strong Realizar el seguimiento diario y semanal de las ventas, gestionar los libros de reservas para optimizar ingresos, impulsar propuestas de venta como sugerencias fuera de carta y supervisar el cierre de caja diario y cobro de eventos. Controlar el inventario mensual y gestionar compras respetando las referencias establecidas por la compañía. /lilistrongBack Office y administración: /strong Colaborar en la revisión e impresión de cartas y minutas, así como en el seguimiento de descuadres de caja y reportes diarios, asegurando la correcta documentación de todas las operaciones. /li /ulpbr/ppstrong¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? /strong /pulliFormación en Hostelería/Restauración /liliNivel de inglés alto. /liliExperiencia en posiciones similares /liliCapacidad de liderar a un equipo. /liliExcelentes habilidades comunicativas. /liliConocimientos de inventario y gestión de productos de restaurante. /li /ulpbr/ppstrong¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS? /strong /pulliContrato indefinido. /liliJornada Completa. /liliUniforme y una comida por turno incluida. /liliExcelente ambiente de trabajo y compañerismo. /liliGrandes proyectos de formación continua. /liliPosibilidad de crecimiento en la compañía. /li /ul