Desde HIRING Executive Searc h, buscamos un Técnico MICE para una agencia de viajes de Madrid.
Lea el resumen de esta posibilidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Tareas:
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en el sector MICE, manteniendo relaciones sólidas y de confianza, además de seguir desarrollándolas
- Actuar como el enlace principal entre los clientes y la agencia brindando asesoramiento y soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades
- Diseñar, planificar y coordinar eventos y viajes grupales, asegurando que cada detalle esté cuidadosamente organizado
- Trabajar en colaboración con proveedores y socios para asegurar la disponibilidad y calidad de los servicios y productos requeridos
- Negociar tarifas y condiciones preferenciales con proveedores para garantizar experiencias excepcionales para los clientes
- Garantizar la correcta ejecución de los proyectos MICE, supervisando la logística y resolviendo cualquier problema que pueda surgir
- Realizar seguimiento post-evento para evaluar la satisfacción del cliente y recopilar comentarios para la mejora continua
Requisitos
Experiencia probada en la gestión de proyectos MICE y una cartera de clientes en el sector.
Conocimiento profundo de la industria de viajes MICE y sus tendencias.
Habilidades excelentes de comunicación, negociación y atención al cliente.
Pasión por crear experiencias memorables y soluciones creativas. xhfqzwm
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equip o.
Formación:
- Titulación superior / universitaria en Turismo, Administración de Empresas o campos relacionados.