SERMICRO es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software.
En el momento de esta publicación, el puesto ya no está disponible.
Área de Inteligencia Artificial (IA)
Funciones a desarrollar:
* Participación en proyectos de desarrollo reales en un entorno de I+D.
* Aprendizaje y desarrollo de chatbots empresariales con herramientas de IA conversacional.
* Formación en diferentes metodologías de trabajo.
Lo que buscamos en ti:
* Estudios de ingeniería informática o similares.
* Ganas y motivación.
* Conocimientos de programación orientada a objetos.
* Conocimientos de gestión de bases de datos relacionales.
* Plan de carrera con opciones reales de incorporación a la plantilla de la empresa.
* Ayuda al estudio.
* Ubicación presencial junto a la estación de Metro de Alfonso XIII.
Área de Soporte Técnico (Equipos y Usuarios)
Funciones a desarrollar:
* Soporte a usuarios in situ y en remoto.
* Manejo de herramientas de ticketing.
* Soporte a dispositivos móviles.
* Maquetado y configuración de equipos.
* Plataformado de equipos, parametrización y configuración de puestos de usuario.
Lo que buscamos en ti:
* FP Grado Superior en Informática.
* 3 años de experiencia en puestos similares.
* B2 de euskera certificado.
* Experiencia en soporte a usuarios.
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Área de Microinformática On Site (Barcelona)
Funciones a desarrollar:
* Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
* Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos.
* Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
* Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
* Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
* Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
* Gestión y control del inventario de material IT.
* Escalado de incidencias cuando sea necesario.
* Documentación de intervenciones y tareas realizadas.
Lo que buscamos en ti:
* Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
* Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas.
* Horario: Lunes a Viernes (8:00 - 18:00).
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
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