Overview
INETUM
Somos una consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente. Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal. Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024. Estamos en la búsqueda de un / a Tech Lead con profundos conocimientos y experiencia comprobable en Salesforce Field Service para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo y liderar proyectos clave para uno de nuestros clientes. El / la candidato / a ideal deberá tener amplia experiencia en la herramienta Field Service de Salesforce, con un entendimiento profundo de sus capacidades y mejores prácticas. La persona seleccionada será responsable de la toma de decisiones técnicas, el análisis de requisitos funcionales y la gestión de un equipo de desarrollo.
Responsabilidades
* Liderar el diseño y la implementación de soluciones robustas y escalables en Salesforce Field Service.
* Analizar los requisitos del negocio y traducirlos en especificaciones técnicas claras y concisas.
* Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo, asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los plazos.
* Conducir reuniones de producto y análisis con los stakeholders para definir el alcance de los proyectos y alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos del negocio.
* Diseñar y supervisar integraciones entre Salesforce, sistemas ERP y pasarelas de pago, utilizando herramientas de middleware.
* Actuar como el principal punto de contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service.
Requisitos
* Experiencia sólida y demostrable como Tech Lead o en un rol similar.
* Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud, incluyendo configuración, personalización y optimización de procesos de servicio en campo.
* Experiencia en el análisis de requisitos y la elaboración de documentación funcional y técnica.
* Perfil funcional con excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones y presentar soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas.
* Vivir en Madrid, disponibilidad de presencialidad para trabajar en las oficinas del cliente en la zona de Delicias.
Valorable
* Certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente en Field Service.
* Experiencia previa trabajando para cliente final.
* Conocimientos de metodologías ágiles.
Qué podemos ofrecerte?
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