Empresas: Hotel Los Alamos
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
Como Jefe de Recepción asumirás un papel central en la operación diaria del establecimiento ubicado en Calle Gerona, 7, Benidorm, España.
En esta posición de Mando Intermedio en un Sector: Hotel independiente tendrás la responsabilidad de garantizar la excelencia en la atención al cliente y la gestión eficiente del departamento de recepción.
Contrato: Indefinido.
Titulación mínima: Diplomatura.
Vacantes: 1.
Experiencia requerida: De 1 a 2 años.
Residencia: Provincia vacante.
Tipo de jornada: Jornada completa.
Nombre de la empresa: no facilitado.
Responsabilidades: Liderar y coordinar al equipo de recepción;
supervisar procesos de check-in y check-out;
gestión de reservas y asignación de habitaciones;
control de facturación y cobros;
optimización de tarifasy control de costes;
resolución de incidencias y reclamaciones con orientación a la satisfacción del cliente;
mantener comunicación fluida con otros departamentos y aplicar procedimientos de calidad.
Requisitos: Diplomatura;
experiencia previa de 1a 2 años en recepción hotelera;
dominio de sistemas PMSy paquete Office;
habilidades en atenciónal cliente, liderazgo, gestión de equipos, planificación de turnos y control administrativo;
nivel de inglés conversacional o superior;
capacidad de resoluciónde conflictos y orientación a resultados. xsgfvud
Beneficios: Contrato indefinido y jornada completa;
posibilidades de desarrollo profesional y formación interna;
ambiente laboral estable en hotel independiente;
condiciones laborales acorde a convenio y planificación de turnos.