Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Descripción de la oferta
Misión del puesto
Dar soporte en la gestión y dinamización de visitas enoturísticas, ofreciendo una experiencia sobresaliente a los visitantes, contribuyendo a la captación y fidelización de clientes y apoyando en la organización de actividades y eventos.
Principales funciones
Atender y acompañar a los visitantes a su llegada a Freixenet:
Información sobre productos y experiencias
Resolución de dudas
Atención personalizada
Captar y fidelizar clientes, generando una experiencia positiva y memorable
Proporcionar asesoramiento técnico básico sobre los productos (vinos, cavas, etc.)
Garantizar el correcto mantenimiento, orden y presentación del espacio
Apoyar en la coordinación logística de eventos y actividades programadas:
Preparación de espacios
Recepción de asistentes
Soporte operativo durante las actividades
Colaborar en la mejora continua de la experiencia del visitante
Requisitos
Requisitos:
Posibilidad de firmar convenio con centro de estudios
Valorable formación en turismo, enología, hospitality o similar
Inglés: nivel B2 o superior (imprescindible)
Valorable otros idiomas (francés, alemán, etc.)
Orientación al cliente y habilidades comunicativas
Actitud proactiva y resolutiva
Interés por el mundo del vino y el enoturismo
Capacidad de organización y atención al detalle
Trabajo en equipo
No imprescindible, pero valorable experiencia previa en:
Atención al cliente
Turismo / hospitality
Eventos
Se ofrece:
Formación práctica en el sector del enoturismo
Experiencia en un entorno ágil y orientado al cliente
Participación en eventos y actividades
Posibilidad de crecimiento profesional en el sector
Required Skill Profession
Baggage Porters, Bellhops, And Concierges
