Desde Fritz & Muller estamos trabajando para una reconocida compañía multinacional del sector retail de moda premium que combina estilo, elegancia y excelencia y buscamos un/a Manager de Sección Woman.
En este rol, serás responsable de supervisar tu sección, liderar al equipo y garantizar la excelencia en la experiencia del cliente, la imagen de la tienda y los resultados comerciales.
RESPONSABILIDADES
1. Supervisar la gestión integral de tu sección, asegurando la correcta reposición de producto y cumplimiento de objetivos de venta.
2. Mantener los estándares de imagen y merchandising, adaptando el layout y la presentación a las necesidades de los clientes.
3. Analizar productos, competencia y tendencias para implementar acciones que maximicen los resultados comerciales.
4. Coordinar la comunicación y colaboración con otros managers y con la central, dando feedback continuo.
5. Gestionar los procesos del front: caja, probadores, recogida de tallas y pedidos online, asegurando un servicio impecable al cliente.
6. Ejecutar planes de acción para minimizar merma y optimizar recursos.
7. Organizar y supervisar al equipo de tu sección, gestionando horarios, vacaciones y cobertura de manera eficiente.
8. Formar, motivar y desarrollar a tu equipo, identificando talento y proponiendo nuevos perfiles.
9. Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, salud y prevención de riesgos laborales.
10. Apoyar al Director/a de Tienda en aspectos administrativos, presupuestarios y de reclutamiento.
11. Monitorizar KPIs y utilizar herramientas de análisis para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
REQUISITOS
12. Experiencia previa liderando equipos en retail de moda o lujo.
13. Conocimiento profundo de producto, tendencias de moda y comportamiento del cliente.
14. Habilidades analíticas y capacidad de interpretación de informes comerciales.
15. Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y motivación de equipos.
16. Orientación a resultados y excelencia en la atención al cliente.
17. Movilidad geográfica ( excluyente ) y alto nivel de Inglés ( excluyente )
OFRECEMOS
18. La oportunidad de liderar una sección clave dentro de una marca internacional de prestigio.
19. Desarrollo profesional y planes de carrera dentro de la compañía.
20. Formación continua y participación en proyectos estratégicos de retail.
21. Un entorno dinámico, con enfoque en la innovación, calidad y experiencia del cliente.