Saba Aparcamientos S.A. busca incorporar un/a operador/a para su Centro de Atención al Cliente, con dominio nativo o bilingüe de portugués y nivel avanzado de español, para una cobertura de excedencia.
Si te apasiona la atención al cliente, te desenvuelves bien en entornos dinámicos y te motiva trabajar en una empresa líder en el sector de la movilidad urbana, esta ocasión es para ti
Tus principales funciones serán:
-Ofrecer atención directa a los clientes 24 horas al día, garantizando una comunicación eficaz y una respuesta ágil ante cualquier incidencia.
-Supervisar y gestionar alarmas mediante la monitorización de sistemas, asegurando la continuidad del servicio.
-Brindar soporte operativo y logístico a los aparcamientos, colaborando en la resolución de incidencias.
-Recopilar y actualizar información en las bases de datos y herramientas de gestión del Centro de Atención al Cliente.
-Colaborar en tareas de BackOffice relacionadas con la operativa diaria.
Qué ofrecemos:
-Contrato a jornada completa (40 horas semanales), con rotación:
7 días de trabajo + 2 de descanso + 3 días de trabajo + 2 de descanso.
-Turno de mañana: 06:00h a 14:00h.
-Periodo formativo de aproximadamente 4 semanas (en horario de mañana, tarde o partido, según disponibilidad del formador/a).
Contrato de duración estimada de 1 año (cobertura de excedencia).
-Posibilidad real de continuidad en la compañía al finalizar el contrato.
-Incorporación inmediata.
-Ubicación: Avenida Parque Logístico, Zona Franca - Barcelona).
📌 Centro atención cliente_Operador/a Portugal_40h/s_Cobertura excedencia 1 año
🏢 Saba Aparcamientos
📍 Barcelona