Descripción general
Únete al centro coordinador de emergencias y contribuye a la seguridad de Aragón.
Proceso de selección
Inicio del proceso de selección: 12/09/2025; finalización: 06/10/2025. Fecha límite de inscripción: 26/09/2025. Número de plazas: 1.
Requisitos mínimos
* Título de Bachiller Superior, BUP, FP2. Usuario Office. Disponibilidad para trabajar a turnos. Conocimiento geográficos CCAA Aragón.
Requisitos deseados
* Experiencia en atención de llamadas
* Buena dicción en idioma español y fluidez verbal
* Facilidad de comprensión
* Agilidad mental
* Capacidad de tomas de decisiones rápidas
* Control de las situaciones de estrés
Experiencia mínima
No Requerida
Funciones / Descripción del puesto
* Recepción de la llamada de emergencia, recogida de datos, tratamiento de la información y tipificación para su propagación a la cadena de mando según los procedimientos establecidos.
* Puesta en activación de los recursos del SPEI que deben intervenir, siguiendo los protocolos establecidos: Comunicación de las emergencias al coordinador; Protocolo de localización si el coordinador no responde; Aviso al parque de referencia correspondiente.
* Gestión de informes, base de datos y documentos para la gestión del CPC: utilización de todos los medios disponibles relacionados con el puesto de trabajo (emisoras analógica y digital, teléfonos, mapa de seguimiento de vehículos, apertura de puertas, cámaras de vigilancia, sirenas, zimbra, smart ptt, etc.).
* Facilitación de información al personal del cuerpo de bomberos de DPZ relacionado con las emergencias que surjan, siempre que lo necesiten.
* Gestión de los medios que intervienen, entendiendo por “gestión” la transmisión de información al coordinador y llevar a cabo los pasos siguientes que este indique. Los medios que intervienen son: Cuerpo de bomberos profesional DPZ; Cuerpo de bomberos voluntarios DPZ.
* Todas aquellas tareas que sean encomendadas por la organización.
Condiciones
* Contrato a jornada parcial.
* Trabajo en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
* Incorporación inmediata.
Nivel de antigüedad
Sin experiencia
Función laboral
Atención a la salud mental
Sectores
* Atención a la salud mental
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con Fundación Rey Ardid
Recibe notificaciones sobre nuevos empleos de Operador telefónico en Zaragoza.
Otras ofertas
* Recepción / atención al cliente para nuestro concesionario de Porsche
* Verificador/a de Calidad - Recepción de Materiales
* Teleoperador/a Call Center - Zaragoza (Certificado de discapacidad)
* Teleoperador/a Call Center - Zaragoza (Certificado de discapacidad)
* Promotor/a de ventas telecomunicaciones - Zaragoza
Artículos colaborativos
Echa un vistazo a los artículos colaborativos
#J-18808-Ljbffr