Ofrecemos un puesto como Atención al cliente. Será el encargado de gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. Su función incluirá responder a las peticiones de información que formulen los clientes, realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones, custodiar objetos de valor y dinero depositados, realizar labores propias de la facturación y cobro, y controlar el cierre de caja a final de su turno.
También será responsabilidad del postulante aplicar los estándares de calidad de la cadena siguiendo el manual de procedimientos.
Requisitos
* Titulación universitaria
* Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5 estrellas
* Nivel alto de inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas)
* Muy valorable el conocimiento de OperaCloud
* Resolución de conflictos e incidencias
Beneficios
* Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo presente en varios destinos en España y Portugal
* Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena
* Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo
* Formación ilimitada de libre acceso más de 20.000 materiales formativos
* Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena
Otros
En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.