Descripción
TRAMITADOR/A RECLAMACIÓN DE LESIONES SEVILLA - MAPFRE ESPAÑA
Vacante temporal
Ubicación: Sevilla
Requisitos:
Grado en Derecho
Valorable conocimiento en tramitación
Funciones
MISIÓN PRINCIPAL: tramitación de Siniestros de Reclamación lesiones sobre los expedientes que tiene asignados, en cumplimiento de la normativa legal y bajo las pautas técnicas y de operaciones generalmente aceptadas.
Tramitación de expedientes, gestión de siniestros con intermediación con compañías contrarias, lesionados, letrados contrarios, asegurados, terceroscon el objetivo de conseguir la resolución mas productivo para el asegurado y para MAPFRE.
Maximizar el cumplimiento de los indicadores que tenga asignados.
Velar por el cumplimiento de las directrices y normativa de tramitación, asegurando los níveles de calidad exigidos.
Competencias
INICIATIVA
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
COMPROMISO
CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO
Negociación
INNOVACIÓN
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
PENSAMIENTO ANALÍTICO
ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
IMPACTO E INFLUENCIA
FLEXIBILIDAD
ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD
Comunicación eficaz