Especialista en On Boarding de clientes, O Milladoiro
Especialista en On Boarding de clientes
Milladoiro, Santiago de Compostela · Publicada el 2025-03-04
PlaceIn es una empresa que proporciona soluciones tecnológicas para gestionar y mejorar el día a día de los restaurantes y la comunicación con sus clientes. Creamos herramientas digitales que facilitan y mejoran la vida de los hosteleros y de los clientes, siendo la primera plataforma de soluciones digitales "All in One" totalmente integradas y comunicadas. Proporcionamos una propuesta de valor a la persona hostelera, unificando la comunicación y gestión del día a día en un único proveedor tecnológico, significando un ahorro importante en tiempo y dinero.
Basándonos en este propósito, en PlaceIn creamos herramientas que cumplan tres premisas: mejorar significativamente un proceso interno, ampliar el conocimiento y la relación con el consumidor y aportar inteligencia de negocio que permita facilitar la toma de decisiones.
Buscamos incorporar a nuestro equipazo una persona que sume y aporte valor en el departamento de On Boarding. Estará en nuestras cocinas centrales en Milladoiro, poniendo su pizca de sabor a los ingredientes como:
* Recopilación y gestión de documentación
* Volcado de la información a las herramientas internas (Excel, Pipe)
* Digitalización de las cartas de restauración
* Formación a los nuevos clientes
* Atención telefónica al usuario de software.
* Resolución de incidencias.
* Ayuda técnica en las nuevas aperturas e instalaciones
Necesitamos que la persona que se incorpore al equipo de On Boarding tenga lo siguiente:
* Formación en ASIR, Turismo, Hostelería. Se valorarán otras especialidades.
* Experiencia con manejo de software.
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en gestión y atención a las personas usuarias de software.
* Si además, ya tiene conocimientos en software de hostelería, serás lo más.
Competencias personales:
* Escucha activa
* Persona metódica, organizada y con especial atención al detalle.
* Orientación al cliente, tanto externo como interno
* Capacidad de organización y gestión del tiempo.
* Capacidad de trabajar con tiempos de entrega rápidos.
* Trabajo en equipo, empatía y espíritu colaborador.
* Capacidad de aprendizaje y adaptación
* Implicación y compromiso.
* Dinamismo y agilidad.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos
Muy buen ambiente de trabajo. No es que lo diga yo, es que lo tenemos
Posibilidad de aportar y crecer en un proyecto que necesita a gente como tú. Te queremos a ti y todas las ideas que quieras proponer. Creceremos juntos y escribiremos nuestra propia historia.
Horario. De lunes a viernes de 09h a 15h
Oficinas modernas y confortables. Ofrecemos un espacio abierto, moderno y confortable para todas las personas, y para que interactuemos con todo el equipo.
Café y tés gratis. Disponemos de un surtido de opciones para el desayuno, totalmente gratis.
Welcome pack. Te daremos una bienvenida como mereces, con algún regalito para que empieces con buen pie.
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