Puy du Fou España busca para incorporar a su equipo de Marketing a un Técnico de CRM que ayude a la implantación de una nueva estrategia, mejorando la captación, fidelización y rentabilidad de los clientes, asegurando una visión integral.
Funciones y responsabilidades del puesto.
- Gestionar la migración a la nueva herramienta de CRM que implementa la compañía durante el año 2026. - Definir e implementar la estrategia CRM. - Administrar y optimizar la herramienta CRM. - Segmentar la base de datos de clientes y leads. - Diseñar campañas de marketing relacional. - Coordinar con marketing, ventas y atención al cliente. - Analizar el ciclo de vida del cliente. - Garantizar la calidad de los datos. - Medir y reportar KPIs. - Asegurar cumplimiento RGPD.
Requisitos del puesto.
- Formación: Titulación universitaria en Marketing, ADE o afines. - Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares. - Conocimientos: Plataformas CRM, marketing automation, análisis de datos.
Competencias.
- Orientación al cliente. - Capacidad analítica. - Comunicación efectiva. - Trabajo en equipo. - Proactividad.
Si crees que este puesto coincide con lo que estás buscando, quieres desarrollarte con nosotros y formar parte de un proyecto en crecimiento, no dudes en mandarnos tu CV.
¡Te estamos esperando!