¿Tienes formación relacionada al turismo y te gustaría ser el primer punto de contacto de los clientes, ayudándoles a gestionar sus reservas y proporcionándoles una experiencia positiva? Si es así ¡Queremos conocerte!
Sobre Nosotros
Somos Evenia Hotels, una cadena hotelera con sede en Barcelona, con más de 50 años en el sector y 15 complejos hoteleros en España, Andorra y Panamá. Contamos con más de 1400 colaboradores y diversas líneas de negocio, incluyendo una agencia de viajes, un palacio de congresos y servicios de organización de eventos y catering.
Posición
Buscamos un/a Agente de Reservas para nuestra central en Lloret de Mar.
Responsabilidades
* Atender a los clientes de forma online, offline y telefónica.
* Proporcionar información sobre precios, servicios y promociones.
* Revisar y ajustar tarifas según la demanda, aplicando precios dinámicos.
* Gestionar Yield y Revenue para los hoteles asignados.
* Controlar pagos y cobros.
* Gestionar reservas de grupos.
* Administrar canales de venta y OTAs.
Qué Ofrecemos
* Un entorno laboral único y oportunidades de desarrollo profesional.
* Posición estable y remuneración competitiva.
Requisitos Mínimos
* Formación en Turismo (FP o Grado Universitario).
* Al menos dos años de experiencia en un puesto similar.
* Conocimientos en Yield y Revenue.
* Idiomas: Inglés, Catalán y Castellano; valorable otros idiomas como Francés, Alemán o Italiano.
Proceso de Selección
La primera fase consiste en una entrevista virtual de aproximadamente 8 minutos para conocerte mejor. ¿Estás listo/a para el reto? ¡Queremos conocerte!
Para completar tu candidatura, deberás registrar tus datos en nuestra web.
#J-18808-Ljbffr