CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS (SECTOR PACKAGING) Montornès del Vallès | Durero Packaging S.A.U.¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gestión de proyectos? ¿Hablas francés con fluidez y te interesa el sector del packaging y las artes gráficas? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué buscamos?Una persona orientada al cliente, resolutiva, proactiva y con habilidades administrativas, que se encargue del seguimiento integral de proyectos desde su traspaso por el departamento comercial hasta la entrega final al cliente. Muy valorable experiencia previa en packaging o artes gráficas. Funciones principales: Gestión de proyectos: compras, altas de producto, fichas técnicas, muestras, trípticos Gestión de pedidos: entrada, seguimiento, OFS, gastos de desarrollo Logística: entregas, facturación en depósito, coordinación de envíos Stock: control de inventario, reportes, coordinación con almacén Calidad: revisión de especificaciones, no conformidades, colaboración con producción Informes: KPIs, OTIF, reclamaciones, mejora continua Requisitos:Ciclo Formativo de Grado SuperiorNivel fluido de francés (B2/C1) – valorable inglésMínimo 5 años de experiencia en atención al clienteDominio de Excel y paquete OfficeConocimientos de ERP NavisionExcelentes habilidades de comunicación ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo Oportunidades de desarrollo en una empresa multinacional en expansión Jornada intensiva los viernes todo el año + intensiva en verano Bonus anual a partir del segundo año ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!Envía tu CV a meritxell.codina@autajon.com aplica directamente por LinkedIn.#ofertadeempleo #customerexperience #atencionalcliente #francés #packaging #DureroPackaging #empleoBarcelona #Navision #Excel