Marlex es una empresa líder en Recursos Humanos especializada en Selección de Personal.
Contamos con más de 25 años de experiencia en el sector y una red de más de 60 oficinas, posicionándonos como una de las 5 firmas del país líderes a nivel peninsular y una de las de más alto crecimiento en los últimos años.Compartimos viaje con más de 5.000 empresas que confían en nuestros servicios y equipos especializados.
CUSTOMER SERVICE
Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector logístico industrial, dedicada a ofrecer servicios de producción, almacenamiento, manipulación y envasado de productos, selecciona Customer Service para su planta de Constantí, Tarragona.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
Reportando directamente a la gerencia de la empresa, la persona seleccionada se encargará de:
- Seguimiento integral de cuentas asignadas (B2B).
- Atención al cliente durante todo el proceso, desde la recepción de la orden/pedido hasta la entrega de la mercancía final producida.
- Gestión procesos: pedidos, seguimiento de calidad (KPIs), gestión de stocks.
- Gestionar quejas y reclamaciones de los clientes de manera efectiva y en tiempo oportuno, buscando soluciones satisfactorias para ambas partes.
- Proporcionar asistencia y orientación sobre productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Al perfil seleccionado se le ofrece:
- Formar parte de un proyecto sólido en una empresa reconocida a nivel nacional.
- Proyectos emocionantes que desafiarán tus habilidades.
- Una cultura que valora la originalidad, la innovación y el desarrollo dentro de la empresa.
- Horario de lunes a viernes de 08:00-14:00 y 16:00 a 18:00H
- Salario a concretar con el/la persona seleccionada.
Eres el/la candidato/a ideal si...
- Dispones de formación en Administración de empresas o similares.
- Dispones de un nivel fluido de inglés.
- Dispones de más de 2 años de experiencia.
- Tienes conocimientos en SAP.
- Eres una persona resolutiva, disciplinada y proactiva.