Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Misión del puesto
Gestionar y dar seguimiento a los pedidos de hormigón, asegurando un servicio optimizado, coordinado y orientado al cliente, actuando como punto de contacto entre cliente, operaciones y logística.
Funciones principales
Atención al cliente para la gestión de pedidos, modificaciones y consultas.
Registro y seguimiento de pedidos en los sistemas corporativos.
Coordinación con plantas y logística para garantizar el suministro en tiempo y forma.
Gestión de incidencias y reclamaciones relacionadas con el servicio.
Apoyo en la planificación del suministro según necesidades del cliente.
Cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente o entornos operativos (valorable sector construcción/logística).
Manejo de herramientas informáticas.
Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Qué buscamos
Perfil orientado al cliente, resolutivo y con capacidad para coordinar diferentes áreas, aportando agilidad y calidad en el servicio.
Ofrecemos:
Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo.
