Experteer Overview En este rol apoyas la instalación, mantenimiento y optimización de analizadores en laboratorios de clientes, asegurando eficiencia y calidad. Trabajas estrechamente con ventas, soporte y equipos de laboratorio para entregar soluciones que añadan ventaja competitiva. Gestionas proyectos de instalación, formación y cumplimiento de estándares, buscando satisfacción y continuidad para el cliente. Participas en la planificación y coordinación con la red de ventas y aseguras el uso óptimo de los instrumentos. Únete para impulsar la innovación en diagnóstico y contribuir a un futuro más saludable.Compensaciones / Beneficios
- Instalación y configuración de analizadores en el laboratorio del cliente según requisitos y normas
- Formación a clientes/usuarios sobre analizadores instalados
- Atención al cliente dentro de la estructura jerárquica del laboratorio
- Proporcionar información científica y técnica a los clientes
- Coordinación con técnicos de mantenimiento para cumplir plazos de instalación
- Garantizar uso óptimo de instrumentos y soluciones instaladas
- Gestión del cumplimiento de estándares corporativos y divisionales
- Implementación de planes de acción anuales de Roche Diagnostics y Customer Support
- Planificar y coordinar instalaciones, presentaciones y pruebas con la red de ventas
- Soporte a ventas y marketing para optimizar operaciones comerciales en fases de preventa, venta y postventa
- Optimizar procesos de instalación, configuración y formación, utilizando herramientas digitales de RocheResponsabilidades
- Ciencias de la Salud o similares (Licenciatura o Grado)
- Máster Universitario
- Nivel fluido de español
- Buen nivel de inglés
- Movilidad geográfica en el territorio nacional
- Residencia en MadridRequisitos principales
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