Overview
Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno!
Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo.
En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un / a Técnico / a de Gestión de Tasaciones con ubicación en Cornellà de Llobregat con la misión de :
Definir e implantar procesos operativos óptimos que aseguren la calidad del servicio esperada por nuestros clientes en el ciclo de vida del activo, mientras forme parte del balance del cliente, adaptándolo a las necesidades y requerimientos de cada sociedad propietaria de los inmuebles.
Buscamos aplicar esta misión mediante el análisis, optimización y mejora continua de los procesos vinculados a los procesos operativos de la elaboración de los informes de tasación, enfocándolo a dos grandes ámbitos de gestión :
* Análisis del stock y preparación de las solicitudes de tasación siguiendo los procesos operativos establecidos de conformidad con el marco regulatorio y / o la estrategia comercial de cada sociedad propietaria de los inmuebles.
* Supervisión y control de la valoración del stock de los clientes .
Cuáles serán tus funciones?
Gestionar la actividad que generan los procesos operativos de la solicitud, recepción y análisis de las tasaciones. Entre las diferentes tareas, destacan las siguientes :
* Liderar e impulsar los proyectos del área, defendiendo su consecución y avance en diferentes foros.
* Asegurar el correcto flujo operativo de cada proceso, coordinando al back office para asegurar el cumplimiento de los SLAs establecidos con los clientes.
* Definir e implementar controles sobre los procesos operativos ejecutados por los proveedores, realizar un seguimiento periódico y acompañamiento a los diferentes actores en las palancas de mejora que se identifiquen.
* Buscar la optimización y mejora continua de procesos, impulsando su implementación de inicio a fin.
* Elaborar y comunicar regularmente los resultados de los cuadros de mando y reportes del seguimiento de las peticiones de tasaciones, tanto a clientes internos como externos.
* Analizar stock y preparación de solicitudes siguiendo el proceso regulatorio y protocolos pactados con los clientes.
* Preparación de reportes : evolución y resultados de la actividad, KPI y SLA.
* Gestión y resolución de incidencias del curso de la tasación.
* Gestión de la facturación : preparación de ficheros de pre-cierre y cierre de la facturación del servicio de tasaciones, tanto para back office como para las distintas sociedades de tasación.
* Control de datos del Banco de España (BdE) : validación de los datos y características procedentes de tasación y su correcta carga en SAP, así como revisión y propuesta de corrección en los campos de SAP ante incidencias de calidad del dato.
Conocimientos
* Conocimientos de SAP R3 y Microsoft Office. Imprescindible tener alto conocimiento de Excel. Se valorarán conocimientos en herramientas de análisis de bases de datos (SNF).
Experiencia
* Se valorarán positivamente conocimientos sobre el sector inmobiliario, especialmente de tasaciones y sus procesos regulatorios.
* Perfil analítico, autónomo, proactivo, flexible, resolutivo, con capacidad para la toma de decisiones y para la optimización de procesos, riguroso en el trabajo diario.
* Salario fijo más variable.
* Muy buen ambiente de trabajo, con un alto grado de profesionalidad.
* Industries : Real Estate.
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