Ziptransfers es una compañía internacional especializada en traslados privados y compartidos desde aeropuertos hasta alojamientos o destinos finales en mercados globales.
La empresa se encuentra en una etapa de transformación y crecimiento orientada a fortalecer su modelo digital y consolidar su competitividad en el sector travel.
En este contexto, buscamos incorporar un/a Responsable de Marketing Digital con visión integral del ecosistema digital y enfoque estratégico en performance y rentabilidad.
El rol asume la evolución del modelo digital como una palanca clave de crecimiento, con impacto directo en la toma de decisiones sobre inversión, ingresos y margen, con reporte directo a la dirección general.
Perfil del Rol
* Experiencia gestionando inversiones digitales superiores a 1 millón de euros anuales, con responsabilidad directa sobre la eficiencia del capital y el retorno generado.
* Dominio estratégico de los principales canales digitales (Paid Search, SEO, Google Ads, Meta, CRM, automatizaciones y redes sociales) dentro de un enfoque de performance y escalabilidad.
* Capacidad de análisis financiero aplicado a marketing digital (ROAS, CAC, LTV, unit economics) para la toma de decisiones de inversión.
* Experiencia liderando la estrategia integral de marketing digital con impacto directo en ingresos y rentabilidad.
* Experiencia estructurando y liderando equipos y agencias en entornos de crecimiento.
* Valorable experiencia en turismo.
Responsabilidades de la posición:
Estrategia y Arquitectura de Crecimiento Digital
* Definir la estrategia integral de marketing en el entorno digital, con una visión global del ecosistema de adquisición, ecommerce y recurrencia, alineando crecimiento y rentabilidad con los objetivos financieros del negocio.
* Establecer el marco estratégico de inversión por mercado y canal, en base a las prioridades definidas por Dirección y el Head of B2C Growth, definiendo prioridades de crecimiento y criterios de expansión rentable.
Performance y Rentabilidad
* Asumir accountability directa sobre la eficiencia de la inversión digital, optimizando ROAS, CAC, LTV y margen bajo criterios de unit economics y retorno de capital.
* Analizar el rendimiento por mercado, aeropuerto, temporada y etapa del funnel para maximizar escalabilidad y proteger la rentabilidad del negocio.
* Fortalecer la reputación digital de la marca en el ecosistema online, gestionando la percepción de fiabilidad y confianza a través de reseñas, valoraciones y presencia en plataformas relevantes del sector.
Evolución Estratégica del Canal Ecommerce
* Consolidar el ecommerce como unidad estratégica generadora de ingresos y margen, fortaleciendo conversión, valor promedio por reserva y valor del cliente en el tiempo.
* Diseñar estrategias de captación y recurrencia apoyadas en CRM y automatizaciones, orientadas a maximizar lifetime value y crecimiento sostenible.
Integración con Estrategia Comercial y Financiera
* Conectar la inversión digital con resultados financieros reales, colaborando estrechamente con Commercial Strategy y Finanzas para alinear marketing con ingresos y margen.
* Aportar análisis, proyecciones y escenarios de crecimiento que respalden decisiones estratégicas del negocio.
Optimización del Ecosistema Digital
* Fortalecer la estructura de adquisición digital (Paid Search, SEO, Meta, redes sociales y otros canales), asegurando eficiencia estructural y capacidad de escalado.
* Evaluar herramientas, modelos y automatizaciones que incrementen competitividad y eficiencia operativa en el entorno travel.
Dirección Estratégica de Agencias y Partners
* Liderar la relación estratégica con agencias externas, estableciendo estándares de desempeño y retorno medible.
* Validar y priorizar planes de acción bajo criterios de impacto económico y contribución directa a resultados.
Construcción y Consolidación del Área
* Diseñar el modelo operativo del área de Marketing Digital, definiendo estructura, procesos y métricas alineadas a crecimiento rentable.
* Construir y desarrollar un equipo con orientación clara a performance y accountability sobre resultados.
Qué Ofrecemos
* La oportunidad de liderar la evolución del modelo digital de una compañía internacional en plena fase de transformación.
* Capacidad real de construir y consolidar el área de Marketing Digital, definiendo estructura, prioridades y modelo operativo.
* Influencia directa en decisiones estratégicas del negocio junto a la Dirección General.
* Autonomía para tomar decisiones con responsabilidad sobre resultados.
* Oficinas en Reus diseñadas para un entorno de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en alto rendimiento.
* Proyecto con recorrido, ambición de expansión y espacio para desarrollar visión de negocio a largo plazo.