Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs!
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Palma de Mallorca | 40h semanales (+ posibilidad de ampliación) | Contrato indefinido
¿En Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW.
¿Mio Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente. Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas:
Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO.
Uso de CRM para seguimiento de leads.
Bienvenida, onboarding y experiencia
Recibir a los miembros con una atención cálida y profesional.
Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días.
Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos.
Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen.
Atención al cliente & operación
Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar).
Coordinación con el equipo de entrenadores.
Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes.
Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda.
Tenga actitud hiper positiva y don de gentes.
Hable español e inglés con fluidez.
Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
Disponibilidad para viajar.
¿Contrato fijo indefinido (NO temporal)
40 h semanales, con posibilidad de ampliación
Salario fijo + sistema de comisiones sin límite
Formación continua en fitness y gestión empresarial
Posibilidad real de crecimiento y promoción interna
Formación en marca personal y redes sociales
Posibilidad de viajar y liderar comunidad
Membresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.
Si te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte .